Se você estiver tendo problemas para se conectar aos nossos servidores, sincronizar seu jogo com a nuvem ou iniciar nossos jogos, o cache do seu dispositivo pode estar cheio. Limpar o seu cache pode resolver o problema. Para obter instruções de como limpar seu cache, selecione abaixo o artigo correspondente ao seu dispositivo:
Como limpo o cache do Inicializador no PC?
Como faço para limpar o cache do PlayStation?
Como faço para limpar o cache do Xbox Series S|X?
Como faço para limpar o cache do Nintendo Switch?
Se isso não ajudar a resolver o problema, tente a próxima etapa de nossa solução de problemas: Como faço para atualizar o Windows para resolver problemas de jogo?