I server proxy spesso causano problemi quando utilizzi uno dei nostri servizi. Di seguito trovi una serie di passaggi che ti aiuteranno a capire se stai utilizzando un proxy e come disabilitarlo.
Identificare se utilizzi un server proxy
Esistono due modi per capire se stai utilizzando un proxy.
Impostazioni proxy
- Fai clic su Start nell'angolo in basso a sinistra.
- Digita Impostazioni proxy.
- Selezionando Impostazioni proxy (Impostazioni sistema) si aprirà una nuova finestra.
- Se l'opzione Configurazione manuale proxy è attiva, significa che stai utilizzando un server proxy.
Variabili di ambiente
- Fai clic su Start nell'angolo in basso a sinistra.
- Digita Variabili di ambiente e si aprirà una nuova finestra.
- Seleziona Modifica le variabili di ambiente relative al sistema.
- Cerca http_proxy e se lo trovi significa che stai utilizzando un server proxy.
Disattivare un server proxy
Impostazioni proxy
- Fai clic sul pulsante Start.
- Digita Impostazioni proxy.
- Seleziona Impostazioni proxy (Impostazioni sistema).
- Imposta l'opzione Configurazione manuale proxy su Disattivato.
Variabili di ambiente
- Fai clic sul pulsante Start.
- Digita Variabili di ambiente.
- Seleziona Modifica le variabili di ambiente relative al sistema.
- Cerca http_proxy e fai clic su di esso.
- Fai clic su Elimina.
- Fai clic su OK.
Utilizzare il prompt dei comandi
Se non trovi la configurazione proxy nelle tue impostazioni di Windows, puoi utilizzare il prompt dei comandi per disabilitare i proxy:
- Fai clic su Start.
- Digita cmd.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
- Dal prompt dei comandi, digita netsh winhttp reset proxy e premi Invio.
Se questa soluzione non risolve il problema, prova il passaggio successivo: Avviare i giochi in modalità offline con il launcher di Epic Games