Epic Games 启动程序显示错误,或显示空白页面

如果您的 Epic Games 启动程序没有正确显示,或显示为空白,请尝试 清除启动程序的 web 缓存,或变更您的高 DPI 设置, 以期解决问题。


清除您启动器的网页缓存

请尝试按照此处的步骤清除启动器的网页缓存。


使用您的板载显卡

如果您使用 Windows 笔记本电脑,或可强迫让启动器使用您电脑上的板载显卡,解决此问题。

  1. 右键在桌面上点击,然后点击“显示设定”
  2. 在右侧面板,向下滚动找到并点击“图形设定”
  3. 在选择应用界面,选择“经典应用”并点击“浏览”
  4. 浏览到 Epic Games 启动器的路径(默认路径:C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64)
  5. 选择了启动器后,点击并选择“选项”
  6. “设置图形属性”选项中,选择将使用您的板载显卡的选项,该选项应为“节能模式”(Power saving)。
  7. 点击“保存”
  8. 关闭图形设定窗口,并重启 Epic Games 启动器,检查其是否正确显示。

使用 Windows 兼容性故障排除向导

  1. 右键单击 Epic Games 启动器的快捷方式,并点击属性
  2. 点击“兼容性”选项卡。
  3. 如果在兼容性下的复选框已被选中,请清除勾选。
  4. 点击“兼容性故障排除”
  5. 点击“尝试推荐设置”
  6. 点击“测试程序……”
  7. 当程序的测试结束后,点击“下一步”
  8. 点击“不,使用不同的设定重试”
  9. 只勾选“该程序可以运行,但未正确显示”的复选框。
  10. 点击“下一步”
  11. 勾选“错误信息提示该程序必须运行于 256 色或 8 位色模式”的复选框。
  12. 点击“下一步”
  13. 点击“测试程序……”
  14. 点击“是的,对该应用程序保留这些配置”
  15. 点击“关闭”
  16. 重启您的计算机。
  17. 尝试启动 Epic Games 启动器。

修改高 DPI 设置

Windows 10

  1. 右键点击 Epic Games 启动器快捷方式,之后点击“属性”
  2. 点击“兼容性”选项卡。
  3. 点击“修改高 DPI 设置”
  4. 勾选“覆盖高 DPI 比例缩放方式”,然后在下拉菜单中选择应用程序

Epic Games 启动器在 PC 平台以移动设备界面所显示

如果启动器显示如下方所示的画面,则玩家需要调整显示比例与布局。

  1. 右键点击桌面。
  2. 点击“显示设置”
  3. 将比例与布局调节为 100%。
  4. 重新启动 Epic Games 启动器。

更新 BIOS

更新您的电脑的 BIOS 可能会解决此问题。 您需要从您的电脑生产商或主板生产商的网站上下载最新的 BIOS 文件。

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