如果您的 Epic Games 启动程序没有正确显示,或显示为空白,请尝试 清除启动程序的 web 缓存,或变更您的高 DPI 设置, 以期解决问题。
清除您启动器的网页缓存
请尝试按照此处的步骤清除启动器的网页缓存。
使用您的板载显卡
如果您使用 Windows 笔记本电脑,或可强迫让启动器使用您电脑上的板载显卡,解决此问题。
- 右键在桌面上点击,然后点击“显示设定”。
- 在右侧面板,向下滚动找到并点击“图形设定”。
- 在选择应用界面,选择“经典应用”并点击“浏览”。
- 浏览到 Epic Games 启动器的路径(默认路径:C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64)
- 选择了启动器后,点击并选择“选项”。
- 在“设置图形属性”选项中,选择将使用您的板载显卡的选项,该选项应为“节能模式”(Power saving)。
- 点击“保存”。
- 关闭图形设定窗口,并重启 Epic Games 启动器,检查其是否正确显示。
使用 Windows 兼容性故障排除向导
- 右键单击 Epic Games 启动器的快捷方式,并点击属性。
- 点击“兼容性”选项卡。
- 如果在兼容性下的复选框已被选中,请清除勾选。
- 点击“兼容性故障排除”。
- 点击“尝试推荐设置”。
- 点击“测试程序……”。
- 当程序的测试结束后,点击“下一步”。
- 点击“不,使用不同的设定重试”。
- 只勾选“该程序可以运行,但未正确显示”的复选框。
- 点击“下一步”。
- 勾选“错误信息提示该程序必须运行于 256 色或 8 位色模式”的复选框。
- 点击“下一步”。
- 点击“测试程序……”。
- 点击“是的,对该应用程序保留这些配置”。
- 点击“关闭”。
- 重启您的计算机。
- 尝试启动 Epic Games 启动器。
修改高 DPI 设置
Windows 10
- 右键点击 Epic Games 启动器快捷方式,之后点击“属性”。
- 点击“兼容性”选项卡。
- 点击“修改高 DPI 设置”。
- 勾选“覆盖高 DPI 比例缩放方式”,然后在下拉菜单中选择应用程序。
Epic Games 启动器在 PC 平台以移动设备界面所显示
如果启动器显示如下方所示的画面,则玩家需要调整显示比例与布局。
- 右键点击桌面。
- 点击“显示设置”。
- 将比例与布局调节为 100%。
- 重新启动 Epic Games 启动器。
更新 BIOS
更新您的电脑的 BIOS 可能会解决此问题。 您需要从您的电脑生产商或主板生产商的网站上下载最新的 BIOS 文件。