如何申请Epic游戏商城购买退款

如果您的Epic游戏商城购买符合资格，就可以申请退款。请按照下方自助退款说明进行操作。要了解您的购买是否符合退款要求，请参阅Epic游戏商城退款政策。如果对应游戏符合退款政策要求，但无法进行自助退款操作，请联系玩家支持。

1. 转至您的账户页面，然后点击“交易”。
2. 在您的购买记录中，找到您想退款的订单。
3. 点击游戏标题来展开订单。如果该订单中有游戏符合自助退款要求，就会出现“申请退款”按钮，并在符合自助退款要求的游戏标题前会出现复选框。
   
4. 勾选您想退款的游戏，然后点击“申请退款”按钮。
   如果没有“申请退款”按钮，就说明该订单无法进行自助退款。
5. 在弹出窗口中选择退款原因。
   
6. 某些地区的用户可选择退款至 Epic 钱包，请见钱包常见问题，了解哪些地区符合该条件。欲知更多详情，请见钱包条款。
   
7. 点击“确认退款”。

您的屏幕底部会出现确认通知，告知您退款申请已经完成。

通常情况下，您的款项会退还至完成购买的原始支付方式，但有些支付方式可能将无法进行退款。

请联系支付供应商或银行，了解何时能获得退款。