该错误经常出现在游戏更新或安装尝试中。
要解决该问题,请清除您 Epic Games 启动器的 webcache:
- 右击右下角的系统托盘图标,然后单击退出,以退出 Epic Games 启动器。
- 按下 Windows 键 + R,输入“%localappdata%”,然后按下 Enter 键,打开文件资源管理器窗口。
- 打开名为“Epic Games Launcher”的文件夹。
- 打开名为“Saved”的文件夹。
- 点击 webcache 文件夹,然后将其删除。
- (可选)如果存在有名为 webcache_4147 和/或 webcache_4430 的文件夹,请将其也删除。
- 重启电脑,然后再次以管理员身份启动 Epic Games 启动器。
- 再次尝试更新/安装游戏。
以管理员权限运行 Epic Games 启动器
通过以管理员权限运行启动器序,确保安装不会因为权限问题而失败。
- 如果启动器序仍在运行,请完全关闭 Epic Games 启动器序。
- 右键点击 Epic Games 启动器序的快捷方式。
- 选择“以管理员身份运行”。
- 重试安装或更新游戏。