如果你在主机平台上游玩《Alan Wake Remastered》时遇到问题，我们建议你尝试以下方案，来进行解决：
- 从上一个检查点重新开始游戏
- 重新开始目前的关卡
- 完全关闭游戏，并重启
- 在你的主机上卸载/重装游戏
- 请确保你已将系统更新至最新的补丁。以下是不同系统平台最新的补丁版本：
- PS4：01.03
- PS5：01.000.003
- Xbox One：1.0.0.6
- Xbox Series X/S：2.0.0.4
我们想确保你获得所需的协助。因此，如果你需要额外的支持，请点击下方对应的链接，联系主机的支持团队：
常见问题
如果我在一个主机平台，例如 PS4 上购买了本游戏，我能免费获得 PS5 版本吗（反之亦然）？
可以。在一个平台上购买游戏将可让你游玩该平台上全部版本的《Alan Wake Remastered》游戏。
如果我购买了 PS4 光盘版游戏，我能在之后升级到 PS5 数字版游戏吗？
可以。
如果我购买了 Xbox One 光盘版游戏，我能在之后升级到 Xbox Series X|S 数字版游戏吗？
可以。
《Alan Wake》于发售日推出时会是完整版游戏吗？还是说会有后续 DLC 或更新？
《Alan Wake Remastered》将于发售日当天推出完整的游戏以及两个扩展包：《The Writer》与《The Signal》。本游戏将会有发售日补丁，以增强剧情影像，以及其他一些零碎内容。我们并未计划任何其他的付费内容。