Hesabını silmeye çalışırken meydana gelebilecek iki tür hata vardır:
İç Hizmet Hatası
- Aşağıda gösterilen iç hizmet hatasını alıyorsan, bu durum, şu anda sorunu çözmek için çalıştığımızı ve daha sonra tekrar denemen gerektiğini belirtir.
- Hatayı almaya devam ediyorsan BİZE ULAŞ'a tıkla ve bir destek bileti gönder.
Silme işlemi sırasında karşılaşılan sorunlar
- Eğer "Silme talebin işlenirken bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar dene"
hatası alıyorsan
Lütfen şunları dene:- Epic Games hesabına bağlı e-posta adresinin doğrulandığından emin ol. E-postanın nasıl doğrulanacağına ilişkin adımları öğrenmek için buraya tıkla.
- Güvenlik kodu adımında hata alıyorsan, güvenlik kodunu tekrar gir ve yeniden dene.
Tekrar aynı hatayla karşılaşırsan Güvenlik Kodunu Yeniden Gönder'e tıkla. Epic Games hesabına bağlı e-posta adresine yeni bir kod gönderilecek.
- Hâlâ hata alıyorsan Oyuncu Desteği bağlantısına tıkla ve bir destek bileti gönder.