Fortnite'ta sesli sohbet sorunlarını nasıl gideririm?

Önemli: Fortnite'ı Mısır'dan oynuyorsan VOIP teknolojisinin engellenmesinden ötürü oyun içi sesli sohbeti kullanamazsın.
Fortnite'ta sesli sohbetin çalışmamasının birkaç sebebi olabilir; burada vereceğimiz bazı sorun giderme adımlarını izleyerek en sık rastlanan sorunları çözebilirsin.

Topluluk Sorunları Trello Panosuna Göz At

Fortnite Topluluk ekibimiz, Trello panosunu bilinen en son sorunlarla sürekli günceller; bu sorunlar arasında sesli sohbet sorunları da olabilir. Bir sesli sohbet sorunuyla karşılaştığında ilk önce en yeni bilgilerin olduğu panoyu kontrol ederek sesli sohbetle ilgili herhangi bir sorun var mı göz at.

Epic Games Sunucu Durumunu Kontrol Et

Tüm sistemlerin çalışır durumda olduğunu kontrol etmek için Epic Games Sunucu Durumu sayfamızı kontrol et. Sesli sohbet sunucu kesintisi veya genel bir sistem sorunundan kaynaklanıyorsa, mevcut sorun çözüldüğünde senin sorunun da giderilecek olabilir.

Sesli Sohbetin Sesini Yükselt

Sesi duyabilmek için ses düzeyini yükselttiğinden (%50 veya daha yüksek) emin ol. Eğer sesli sohbetin, kulaklığının veya hoparlörlerinin ses düzeyi çok düşükse takım arkadaşlarını duyamazsın.

Fortnite Sesli Sohbet Kanallarını Kontrol Et

Doğru sesli sohbet kanalında olduğundan emin ol. Yanlış sesli sohbet kanalında olman farklı platformlar arasında oynuyorsan takım arkadaşlarını duyamamana neden olabilir.

Fortnite'ta iki kanal seçeneği bulunuyor: Grup Kanalı ve Oyun Kanalı. Yan menüdeki sesli sohbet sekmesi aracılığıyla oyun içi sohbet kanalları arasında geçiş yapabilirsin:

  • Grup Kanalı, sadece aynı gruptaki kişilerin (lobide birlikte sıraya girdiğin kişiler) birbiriyle sesli iletişim kurmasını sağlar.
  • Oyun Kanalı, takımda olup farklı gruplarda bulunan kişilerin (takımlı oyun modlarında takımına doldurulmuş kişiler) birbiriyle sesli iletişim kurmasını sağlar.
    mceclip2.png

Aynı zamanda Xbox veya PlayStation Grup Sohbeti'nde de olabilirsin ve bu durumlarda Fortnite'ın sesli sohbeti çalışmaz.

Fortnite sesli sohbeti kullanmak için, içinde hiç kimse olmasa bile Xbox veya PlayStation Grup Sohbeti'nden çıkmalısın. Xbox veya PlayStation Grup Sohbeti'nden çıkmayı bilmiyorsan Microsoft'tan veya Sony'den yardım alabilirsin.

Ebeveyn Kontrollerini Ayarla

Fortnite'ta ebeveyn kontrolleri etkinse sesli sohbetin çalışması için kontrol ayarlarının değişmesi gerekebilir.

Ebeveyn kontrolleri ayarları sayfasından sesli sohbeti etkinleştirmek için Sesli Sohbet'in Sadece Arkadaşlar, Arkadaşlar ve Takım Arkadaşları veya Herkes seçeneklerinden birine ayarlı olduğundan emin ol (Bu seçenek Hiç Kimse olarak ayarlandığında sesli sohbet çalışmaz).

mceclip0.png

10 yaşından küçüksen ve ebeveynlerin izin verdiyse şu kişilerle sohbet edebilirsin:

  • Sadece Arkadaşlar

10 ila 12 yaşları arasındaysan ve ebeveynlerin izin verdiyse şu kişilerle sohbet edebilirsin:

  • Sadece Arkadaşlar
  • Arkadaşlar ve Takım Arkadaşları

13 yaşından büyüksen şu kişilerle sohbet edebilirsin:

  • Sadece Arkadaşlar
  • Arkadaşlar ve Takım Arkadaşları
  • Herkes

Gerekli Ağ Bağlantı Noktalarını Aç

Sesli sohbetimizde XMPP adlı bir protokol kullanılıyor. Bu protokol, başarılı bir şekilde bağlanabilmek için 5222 ve 433 ağ bağlantı noktalarının açılmasını gerektiriyor. Ağ bağlantısı noktalarını açmakla ilgili ayrıntılı bilgi edinmek için buradaki makaleden faydalanabilirsin.

Xbox One'da Sorun Giderme

DNS ayarlarını düzenle

DNS ayarlarını düzenlersen sesli sohbetle ilgili sorunun çözülebilir.

  1. Oyun kumandandaki Xbox düğmesine bas.
  2. Sırasıyla Sistem sekmesi > Ayarlar > Ağ Bağlantısı > Ağ Ayarları > Gelişmiş Ayarlar sayfalarını aç.
  3. Bu sayfada bulunan DNS sunucularını bir kâğıda veya telefonuna not et. Yaptığın değişiklik işe yaramazsa eski DNS ayarlarına döndürebilirsin.
  4. DNS Ayarları'nı seç. Manuel'i seç.
  5. Şu DNS sunucusu adreslerini gir:
    Birincil DNS: 8.8.8.8
    İkincil DNS: 8.8.4.4

    Not: Yukarıda verdiğimiz iki DNS ayarını da girmen gerek.
  6. MTU seçmen istenirse 1473 yaz.
  7. Sesli sohbeti tekrar dene.

Platformlar arası oynayabilmek için gizlilik ve çevrimiçi güvenlik ayarlarını belirle

Gizlilik ve çevrimiçi güvenlik ayarlarının platformlar arası oynayabilmek için uygun olduğundan emin ol.

  1. Xbox One'da Xbox düğmesine basarak rehberi aç ve sırasıyla şunlara gel Sistem > Ayarlar > Hesap.
  2. Gizlilik ve çevrimiçi güvenlik'i seç > Sırasıyla Xbox Live gizliliği > Ayrıntıları görüntüle ve özelleştir > İletişim ve çok oyunculu'yu seç.
    Not: Sesli sohbet ayarlarını ailenden birisi için ayarlıyorsan Hesap ayarlarından Aile ayarları> Aile üyelerini yönet'i seçerek özel bir ayarlama yapabilirsin. Aile üyesini seçtikten sonra aşağıdaki 2. Adım'ı izle.
  3. Şu seçenekleri ayarla:
    • Xbox Live dışındaki insanlarla da oyun oynayabilirsin.
      Bu ayar, diğer platformlardaki oyuncularla birlikte oynamayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Sesli sohbeti kullanmak için İzin Ver'e tıkla.
    • Xbox Live dışındaki oyuncularla sesli ve yazılı olarak iletişim kurabilirsin.
      Platformlar arası oynanışa izin verdiğinde seninle kimlerin iletişim kurabileceğini belirleyebilirsin. Herkes, Engelle, veya Oyundaki eklenmiş arkadaşlar seçeneklerinden sana en uygun olanı seç.
  4. Sesli sohbeti tekrar dene.

Xbox önbelleğini temizle

    1. Xbox'ın önündeki güç düğmesini tamamen kapanana kadar basılı tut.
    2. Güç kablosunu Xbox'ın arkasından çek. Kalan gücü boşaltmak ve önbelleği temizlemek için Xbox üzerindeki güç düğmesini birkaç kez basılı tut. En az 30 saniye fişten çekilmiş şekilde beklet.
    3. Güç kablosunu tekrar tak.
    4. Normalde yaptığın gibi Xbox'ı tekrar aç.
    5. Fortnite'ta sesli sohbet etmeyi dene.

Modeminde UPnP ayarını etkinleştir

      1. Modeminin oturum açma sayfasını aç.
        Not: Modemine giriş yapmakla ilgili daha detaylı bilgi edinmek için internetten sahip olduğun modem modeliyle ilgili araştırma yapabilirsin.
      2. Modem bilgilerini kullanarak sisteme giriş yap.
      3. Modem menüsündeki UPnP bölümünü aç.
        Not: Bu menüye ulaşmak için izlemen gereken adımlar modele göre değişiklik gösterir. Modemine özel ayarları araştır. UPnP yoksa o zaman giriş (port) yönlendirmeni tavsiye ederiz.
      4. UPnP'yi etkinleştir.
      5. Değişiklikleri kaydet.
      6. Xbox One'ında Ayarlar uygulamasını aç.
      7. Ağ Bağlantısı sekmesini seç.
      8. Test NAT tür karesini seç. Xbox One'ındaki ayar Open NAT olmalı.
      9. Sesli sohbeti tekrar dene.

PlayStation'te Sorun Giderme

PlayStation 5'te Oyun Sohbeti Sesini Devre Dışı Bırakmak

  1. PlayStation 5 ana menüsündeyken kontrol cihazındaki PS düğmesine bas.
  2. Ses'i seç.
  3. Oyun Sohbeti Sesini Devre Dışı Bırak ayarını seç.
  4. Fortnite'ı yeniden başlat.

DNS ayarlarını düzenle

DNS ayarlarını düzenlersen sesli sohbetle ilgili sorunun çözülebilir.

      1. Ayarlar > Ağ> İnternet Bağlantısını Ayarla'ya git.
      2. Bağlantı türünü seç.
        Not: Buradaki seçenekleri Wifi ile LAN'dır. (LAN bağlantısı çok daha hızlıdır.)
      3. Özel
kurulumu seç.
  • Otomatik IP adresi ayarlarını seç.
  • DHCP Ana Bilgisayar Adı belirleme.
  • DNS Ayarları için Manuel seçeneğine bas.
  • Birincil ve İkincil DNS ayarlarına şunları yaz:
    Birincil DNS: 8.8.8.8
    İkincil DNS: 8.8.4.4
  • Hâlâ internete bağlı olduğundan emin olmak için İnternet Bağlantısını Test Et seçeneğine tıkla.
  • Sesli sohbeti tekrar dene.

    • Not: PlayStation 5'teki oyuncular, Fortnite'ı yüklerken sesli sohbette kesintiler yaşayacak. Fortnite tamamen yüklendiğinde sesli sohbet tekrar normale dönecek.

    PlayStation Sesli Sohbette Sorun Giderme
    Oyun sesli sohbetini aktifleştir

    PS5 destek dokümanlarından konuya uygun olarak bu sayfaya göz atabilirsin: PS5 konsolunda oyun sesli sohbetini devre dışı bırakma:
    ⦁ Bu ayar, yalnızca oyun sesli sohbetini etkiler. Bu ayarı Game Base'deki Sesli Sohbet Ayarları bölümünde de bulabilirsin.
    ⦁ PS düğmesine basarak kontrol merkezine git ve Ses öğesini seç.
    ⦁ Oyun Sohbeti Sesini Devre Dışı Bırak öğesini seç.

    Nintendo Switch'te Sorun Giderme

    DNS ayarlarını düzenle

    DNS ayarlarını düzenlersen sesli sohbetle ilgili sorunun çözülebilir.

        1. Main Menu'den Settings'i aç.
        2. Internet seçeneğine bas.
        3. Internet Settings'e git.
        4. Bağlantını seç ve Change Settings'e gel.
        5. DNS Ayarları'nı Manual olarak ayarla.
        6. Primary ve Secondary DNS ayarlarına şunları yaz:
          Primary DNS: 8.8.8.8
          Secondary DNS: 8.8.4.4
        7. MTU Settings'e dokunma.
        8. Proxy Settings'in Off olduğundan emin ol.
        9. Sesli sohbeti tekrar dene.

    Not: Kullanıcılar, konsol takılıyken 3,5mm kulaklık kullanıyorlarsa, sesli sohbeti kullanmakta sorun yaşayabilirler. Konsol takılıysa, bir USB alıcısı, USB kulaklık veya USB - 3,5 mm adaptör ile USB bağlantısı kullanmanızı öneririz.

    PC'de Sorun Giderme

    Sesli sohbet ayarları

    Önce sesli sohbet ayarının etkin olduğunu ve Bas Konuş özelliğinin açık olup olmadığını kontrol et.

    mceclip1.png

    Windows ayarlarında kullandığın ses aygıtı varsayılan ses aygıtı olarak seçilmiş olduğu sürece giriş ve çıkış aygıtları varsayılan seçeneklerle çalışacaktır.

    Sesli sohbetle ilgili sorun yaşıyorsan giriş ve çıkış aygıtlarını kullandığın ses aygıtı olacak şekilde değiştir.

    Varsayılan aygıtlarını değiştirmek için:

        1. Başlat'a tıkla.
        2. Açılan kutuya Denetim Masası yaz ve Enter tuşuna bas.
        3. Ses'e tıkla.
        4. Kayıttan Yürüt sekmesinde varsayılan olarak kullanmak istediğin çıkış aygıtını (Hoparlörler/Kulaklıklar) seçtikten sonra sağ tıklayarak Varsayılan Aygıt Olarak Ayarla'yı seç.
        5. Kayıt sekmesinde varsayılan olarak kullanmak istediğin giriş aygıtını (mikrofon) seçtikten sonra sağ tıklayarak Varsayılan Aygıt Olarak Ayarla'yı seç.
        6. Önce Uygula'ya sonraTamam'a tıkla.
    Not: Ebeveyn Kontrolleri etkinleştirilmişse, sesli sohbeti kullanabilmek için Ebeveyn Kontrolleri ayarlarında sesli sohbet ayarının etkinleştirdiğinden emin olmalısın. Ebeveyn Kontrolleri ayarları normal ses ayarlarından değiştirilebilir.

    Uygulama İzni Ayarlarını Düzenle

    Gizlilik Ayarlarında Fortnite'ın mikrofonunu kullanmasına izin verdiğinden emin ol.

    Windows 11:

    1. Ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıkla.
    2. Ayarları açmak için çark simgesine tıkla.
    3. Sol sütundaki Gizlilik ve Güvenlik'e tıkla.
    4. Uygulama izni bölümünde Mikrofon'u ara.
    5. Fortnite seçeneğinin etkin olduğundan emin ol.

    Windows 10:

    1. Ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıkla.
    2. Ayarları açmak için çark simgesine tıkla.
    3. Gizlilik'e tıkla.
    4. Sol sütundaki Mikrofon'a tıkla.
    5. Fortnite'ı seç.
    6. Mikrofon erişiminin açık olduğundan emin ol.

    Daha fazla bilgi için Uygulama İzinleri hakkındaki Microsoft destek makalesine göz at.

    Mac'te Sorun Giderme

    Mikrofon izinleri

    Fortnite'ta çalışabilmeleri için Mac'lerde mikrofonlara erişim izni verilmelidir.

    Mac'inde mikrofonunu kullanabilmek için Fortnite'ın mikrofona erişimi olduğundan emin ol. Lütfen Fortnite'ın mikrofonunu kullanabileceğinden emin olmak için Apple'ın internet sitesindeki şu destek makalesine göz at.

    SIP-ALG Modem Ayarını Düzenle

    İnternete bağlanmak için yönlendirici kullanıyorsan, sesli sohbetin çalışabilmesi için SIP-ALG ayarını devre dışı bırakman gerekir. Bu ayarın nasıl yapılacağı, modelin türüne göre değişiklik gösterdiğinden talimatlar için modeminin üreticisine başvurabilirsin.

    Lütfen saat diliminin ve saatinin doğru olduğundan emin ol

    Saat dilimini ve saatini kontrol etmek için lütfen şu Microsoft makalesine göz at: Saat ve saat dilimi nasıl ayarlanır?

Bu makale sorunu çözdü mü?

Aradığını bulamıyor musun?

    BİZE ULAŞ