Epic Games’ten ürün satın almam engellendiyse ne yapmalıyım?

Eğer bir çocuksan ve ebeveynin/vasin hesabını oluşturmana yardımcı olmadıysa, hesap türün farklı özelliklere sahip bir Sınırlı Hesap olabilir. Eğer hesabının Sınırlı Hesap olabileceğini düşünüyorsan daha fazla bilgi edinmek için bu sayfayı ziyaret et.
Satın alım yapmanın engellendiğini belirten bir hata mesajı aldıysan 24 saat beklemek genellikle sorunu çözecektir. Bu süre geçtikten sonra ödeme bilgilerini doğru girdiğinden emin ol.

En son satın alma denemenin üzerinden 24 saat geçtikten sonra hâlâ bu hatayı alıyorsan lütfen Oyuncu Desteği ile iletişime geç.

Bu makale sorunu çözdü mü?

Aradığını bulamıyor musun?

    BİZE ULAŞ