ฉันจะแก้ไขปัญหาใน Epic Games Launcher อย่างไร เมื่อฉันได้รับแจ้งข้อผิดพลาด "ติดตั้งรายการที่จำเป็นไม่สำเร็จ"

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Self Update Failed (อัปเดตตัวเองไม่สำเร็จ) ซึ่งแสดงรหัส ข้อผิดพลาด SU-PQE1223 หรือ SU-PQR1603 หรือรหัสที่คล้ายกัน ขั้นตอนในบทความนี้อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณ ได้

เปิด Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การทำเช่นนี้จะรับรองว่าคุณสามารถติดตั้งเกมไปยังโฟลเดอร์ที่ได้รับการคุ้มครองในคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ค้นหาเมนูลัด Epic Games Launcher ตามค่าเริ่มต้น คุณจะพบได้ที่ เดสก์ท็อปของคุณ ถ้าไม่เห็นบนเดสก์ท็อป:
   1. คลิกที่ Start
   2. พิมพ์ Epic Games Launcher แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
2. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูลัด Epic Games Launcher ของคุณ
3. คลิกไปที่ Run as administrator

ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable อีกครั้ง

1. ติดตั้ง Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
   1. ใน Windows 64 บิต ให้ติดตั้ง Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64) ด้วย
2. ติดตั้ง Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012
   1. ใน Windows 32 บิต ให้ติดตั้ง vcredist_x86.exe
   2. ใน Windows 64 บิต ให้ติดตั้งทั้ง vcredist_x86.exe และ vcredist_x64.exe
3. ติดตั้ง Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013
   1. ใน Windows 32 บิต ให้ติดตั้ง vcredist_x86.exe
   2. ใน Windows 64 บิต ให้ติดตั้งทั้ง vcredist_x86.exe และ vcredist_x64.exe
4. ติดตั้ง Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2015
   1. ใน Windows 32 บิต ให้ติดตั้ง vcredist_x86.exe
   2. ใน Windows 64 บิต ให้ติดตั้งทั้ง vcredist_x86.exe และ vcredist_x64.exe
5. ติดตั้ง Epic Games Launcher เวอร์ชันล่าสุด
   1. คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ของเรา โดยคลิกที่ Get Epic Games ที่มุมขวาบน

ยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์อ่าน/เขียนโฟลเดอร์ดังกล่าว

1. ไปยังตำแหน่งการติดตั้งที่คุณเลือก
2. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ (Properties)
3. เลือกแท็บ ความปลอดภัย (Security) 
4. เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณในกลุ่มหรือกล่องชื่อผู้ใช้
5. ตรวจสอบว่าในกล่องการอนุญาต (Permissions) ใต้คำว่า อนุญาต (Allow) ได้ทำเครื่องหมายเลือกทั้งอ่าน (Read) และ เขียน (Write)