หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจพบหน้าต่างแจ้งเตือนให้ติดตั้ง Microsoft .NET Framework 3.5 โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
- หากคุณเห็นหน้าต่างแจ้งเตือนให้ติดตั้ง .NET Framework 3.5 ให้คลิก Download and install this feature (ดาวน์โหลดและติดตั้งฟีเจอร์นี้)
- หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว ให้คลิก Close (ปิด)
- คุณจะเห็นข้อความข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกครั้ง ให้ปิดข้อความข้อผิดพลาด และเริ่มการติดตั้ง Epic Online Services นี่จะช่วยให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
หากไม่ได้ผล กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิด Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกขวาที่ Epic Games Launcher และเลือก Run as administrator (เปิดโหมดดูแลระบบ)
- หากขึ้นการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ให้กด Yes (ใช่)
- ลองติดตั้งองค์ประกอบที่จำเป็นอีกครั้ง
- หากไม่ได้ผล กรุณาทำตามขั้นตอนถัดไป
- เรียกใช้งานการอัปเดต Windows ทั้งหมด
- พิมพ์ Updates ในช่องค้นหา และกด Enter
- ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิก Check for updates (ตรวจสอบการอัปเดต)
- อัปเดตการติดตั้งทุกอย่างที่มีให้
- รีบูต ระบบของคุณ
- หากไม่ได้ผล กรุณาทำตามขั้นตอนถัดไป
- อนุญาตการเข้าถึงการเขียน และอ่านแก่ Epic Games Launcher
- พิมพ์ว่า Epic Games ในช่องค้นหา Windows
- คลิกขวาและเลือก Open file location (เปิดตำแหน่งไฟล์)
- คลิกขวาที่ Epic Games Launcher แล้วเลือก Properties (คุณสมบัติ)
- เลือกแท็บ Security (ความปลอดภัย)
- เลือกชื่อผู้ใช้จากรายการ
- คลิกที่ Edit (แก้ไข)
- เลือกชื่อผู้ใช้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงการ อ่าน และ เขียน ได้รับการตั้งค่าเป็น Allow (อนุญาตแล้ว)
- คลิก Apply (ใช้งาน) และ OK (ตกลง)
- หากไม่ได้ผล กรุณาทำตามขั้นตอนถัดไป
- ปิด Windows Installer
- กด Ctrl + Shift + Esc บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดไฟล์ Task Manager
- เลือกแท็บ Details (รายละเอียด)
- เลื่อนลงเพื่อหา msiexec.exe
- ไฮไลต์ที่ msiexec.exe แล้วเลือก End Task (ปิดโปรแกรม)
- หากไม่ได้ผล กรุณาทำตามขั้นตอนถัดไป
- เรียกใช้การติดตั้ง และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหาจาก Microsoft
- เข้าชมเว็บไซต์ทางการของ Microsoft เพื่อหาตัวแก้ไขปัญหา
- คลิก Download troubleshooter (ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา)
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap
- เมื่อเปิดแล้ว คลิกที่ตัวเลือกการติดตั้ง
- หากไม่ได้ผล กรุณาทำตามขั้นตอนถัดไป
- ติดตั้ง Epic Games Launcher บนอุปกรณ์หลักของคุณอีกครั้ง
- กด Win + E เพื่อเปิด File Explorer
- สร้างไฟล์/พาธดังนี้: C:\\Program Files (x86)\\Epic Games
- ไปที่ตำแหน่งดังต่อไปนี้: [ตำแหน่งการติดตั้งของคุณ]\\Epic Games\\Launcher\\Portal\\Extras\\EOS
- ดับเบิลคลิกที่ EpicOnlineServics.msi และติดตั้งเกมที่ตำแหน่งไฟล์ที่ได้สร้างไว้ก่อนหน้า