หากคุณพบปัญหาในการยืนยัน CAPTCHA ขณะเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจแก้ปัญหาของคุณได้:
อัปเดตอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
การอัปเดตเบราว์เซอร์อยู่เสมอจะช่วยให้คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ของเว็บไซต์อย่าง CAPTCHA น้อยลง
อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
สำหรับ Windows เวอร์ชันอื่นๆ โปรดไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต Windows เวอร์ชันของคุณ
ใช้อุปกรณ์อื่น
หากคุณมีอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในเครื่องอื่นเพื่อดูว่าคุณสามารถดำเนินการเข้าสู่ระบบได้สำเร็จหรือไม่
ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันพื้นหลัง
ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อปิดการใช้งานแอปพลิเคชันพื้นหลังใดๆ ที่อาจขัดขวางการยืนยัน CAPTCHA ของคุณ ซึ่งรวมถึงบริการ VPN หรือ Network Acceleration