หากคุณประสบปัญหาการเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ให้ลองยกเลิกบล็อกพอร์ต ต่อไปนี้: 80, 433, 443, 3478, 3479, 5060, 5062, 5222, 6250, และ 12000-65000
พอร์ตเครือข่ายคือประตูสำหรับอินเทอร์เน็ตที่อนุญาตประเภท การสื่อสารบนเครือข่ายที่กำหนด หากปิดพอร์ตจะทำให้การสื่อสาร ที่กำหนดไม่สามารถเดินทางผ่านได้ การเปิดพอร์ตเหล่านี้จะ อนุญาตให้ลันเชอร์และ Fortnite ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
วิธีการปลดบล็อกพอร์ต
สำหรับ Windows:
- คลิก Start (เริ่มต้น)
- พิมพ์ Control Panel (แผงควบคุม) และกด Enter
- คลิก System and Security (ระบบและความปลอดภัย)
- คลิก Windows Firewall (ไฟร์วอลล์ Windows)
- เลือก Advanced settings (การตั้งค่าขั้นสูง) แล้วเลือก Inbound Rules (กฎฝั่งขาเข้า) ในแผงทางซ้าย
- คลิกขวาที่ Inbound Rules (กฎฝั่งขาเข้า) แล้วเลือก New Rule (กฎใหม่)
- เลือก Port (พอร์ต) และคลิก Next (ถัดไป)
- เลือก TCP เป็นโปรโตคอลที่จะใช้กฎ
- เลือก Specific Local Ports (พอร์ตบนเครื่องตามที่ระบุ) เพิ่มพอร์ตข้างต้นทั้งหมด และ คลิก Next (ถัดไป)
- เลือก Allow the connection (อนุญาตการเชื่อมต่อ)
- ในส่วนของ Domain (โดเมน), Private (ส่วนตัว) และ Public (สาธารณะ) ที่เลือกไว้อยู่แล้วไม่ต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อใช้งานกฎกับเครือข่ายทุกประเภท
- ตั้งชื่อกฎที่มีความหมายบางอย่าง (เช่น Epic Games Launcher) จากนั้น คลิก Finish (เสร็จสิ้น)
หมายเหตุ: ขั้นตอนข้างต้นใช้ได้กับ Windows 10 ซึ่งอาจแตกต่างกันใน เวอร์ชันอื่นๆ
สำหรับ Mac:
- เปิด System Preferences (การตั้งค่าระบบ)
- เปิด Security & Privacy (ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว)
- เปิด Firewall (ไฟร์วอลล์)
- เปิด Firewall Options (ตัวเลือกไฟร์วอลล์)
- คลิก Add (เพิ่ม)
- เลือก Epic Games Launcher จากโฟลเดอร์ Applications (แอปพลิเคชัน) และคลิก Add (เพิ่ม)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดตัวเลือกที่อยู่ติดกับแอปพลิเคชันเป็น Allow incoming connections (อนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้า)
- คลิก OK (ตกลง)