Ошибка «У вас может быть только один альтернативный адрес электронной почты» при изменении адреса электронной почты в вашей учётной записи Epic Games

Если вы ребёнок, и ваш родитель/опекун не помог вам настроить учётную запись, у вас может быть учётная запись с ограниченным доступом и с другими функциями. Если думаете, что у вас учётная запись с ограниченным доступом, посетите эту страницу, чтобы узнать больше.

При попытке изменить адрес электронной почты вас попросят ввести новый адрес электронной почты для вашей учётной записи Epic Games. Вы получите сообщение со ссылкой для подтверждения на новый адрес.

Если вы видите это сообщение об ошибке, значит, вы ещё не подтвердили, что у вас есть доступ к новому адресу электронной почты:

Чтобы выполнить запрос на изменение адреса электронной почты, вам необходимо выполнить следующее:
  • Войдите на новый адрес электронной почты, который вы ввели, найдите подтверждающее сообщение и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
    Примечание: если вы нажмёте Повторно отправить письмо, на тот же адрес электронной почты будет отправлено новое подтверждающее сообщение.
  • Если у вас нет доступа к введённому вами адресу электронной почты или вы хотите использовать другой адрес, нажмите ОТМЕНА. Во всплывающем окне нажмите ПОДТВЕРДИТЬ , чтобы отменить изменение адреса электронной почты.
    Подтвердить отмену

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

    СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ