Чёрный экран в 3DMark

Мы осведомлены о проблемах в работе симуляции 3DMark, в результате которых у пользователей отображается только чёрный экран и одна кнопка.

Если вы играете на ПК, посетите страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/download/ и загрузите обновление Media Feature Pack. После загрузки и установки обновления перейдите в «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > «Дополнительные компоненты» > «Добавить компонент» > Media Feature Pack. После этого перезапустите ваш ПК.

Если вы играете не на ПК, обратитесь в службу поддержки игроков Epic Games.

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

    СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ