EOS-ERR-1603

Если вы получили это сообщение об ошибке, вам может быть предложено установить Microsoft .NET Framework 3.5. Для исправления этой ошибки выполните следующее:

  1. Когда появится всплывающее окно с предложением установить .NET Framework 3.5, нажмите Загрузить и установить эту функцию.

  2. После установки нажмите Закрыть.

  3. Вы увидите, что сообщение об ошибке появится снова. Просто закройте это сообщение и запустите установку Epic Online Services. Установка должна завершиться успешно.

Если это не сработает, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора.
    1. Щёлкните правой кнопкой мыши по программе запуска Epic Games и выберите пункт Запуск от имени администратора.
    2. Если появится управление доступом на уровне пользователей, нажмите Да.
    3. Попробуйте установить необходимый компонент ещё раз.
    4. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.
  2. Запустите все обновления Windows.
    1. Введите Обновления в строке поиска Windows и нажмите Enter.
    2. В новом окне нажмите Проверить наличие обновлений.
    3. Установите все доступные обновления.
    4. Перезагрузите систему.
    5. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.
  3. Предоставьте программе запуска Epic Games доступ к записи и чтению.
    1. Введите Epic Games в строке поиска Windows.
    2. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть расположение файла.
    3. Щёлкните правой кнопкой мыши по программе запуска Epic Games и выберите пункт Свойства.
    4. Перейдите на вкладку Безопасность.
    5. Выберите из списка своё имя пользователя.
    6. Нажмите Редактировать.
    7. Выберите своё имя пользователя и убедитесь, что для разрешений на Чтение и Запись установлено значение Разрешить.
    8. Нажмите кнопку Применить и OK.
    9. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.
  4. Завершите работу службы установщика Windows.
    1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер задач.
    2. Перейдите на вкладку Подробности.
    3. Прокрутите вниз, пока не найдёте msiexec.exe.
    4. Выделите msiexec.exe и выберите Снять задачу.
    5. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.
  5. Запустите «Средство устранения неполадок при установке и удалении программ» от компании Microsoft.
    1. Зайдите на официальный сайт Microsoft и найдите Средство устранения неполадок.
    2. Нажмите «Загрузить», чтобы загрузить Средство устранения неполадок.
    3. После загрузки дважды щёлкните по файлу MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap.
    4. При запуске выберите вариант установки.
    5. Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.
  6. Переустановите программу запуска Epic Games на основной диск.
    1. Нажмите Win + E, чтобы открыть Файловый менеджер.
    2. Создайте следующую папку/путь: C:\\Program Files (x86)\\Epic Games.
    3. Перейдите в следующее место: [ваше место установки]\\Epic Games\\Launcher\\Portal\\Extras\\EOS.
    4. Дважды щёлкните по файлу EpicOnlineServics.msi и установите его в ранее созданное место.


Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.