Если у вас возникли проблемы со звуком, вот несколько шагов, которые могут помочь вам в их устранении.
Устранение проблем со звуком в Windows
Проверьте, установлен ли уровень громкости на 100%.
Убедитесь, что уровень громкости установлен на 100%. Иногда регулятор громкости может быть отключён из-за другого программного обеспечения, установленного в системе. Давайте ещё раз проверим, чтобы убедиться, что это не так.
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в правом нижнем углу экрана.
- Выберите Открыть микшер громкости.
- Убедитесь, что основное устройство вывода и игра настроены на уровень 100%.
- Убедитесь, что звук не отключён.
Убедитесь, что используется правильное устройство вывода
Это наиболее распространённая проблема, связанная со звуком. Устройства вывода могут меняться автоматически при установке драйверов и программного обеспечения. Либо их может изменить сама система Windows. Убедитесь, что вы используете правильное устройство вывода.
- Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу экрана.
- Введите «параметры звука», а затем выберите Параметры звука в настройках системы.
- В разделе «Звук» отображается раскрывающееся меню Выберите устройство вывода.
- Выберите устройство вывода.
Обновите аудиодрайверы
Обновление драйверов — один из лучших способов, который позволит системе работать корректно. Это также может помочь с некоторыми ЦАП (цифро-аналоговыми преобразователями), которые не поставляются с предустановленными драйверами.
- Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу экрана.
- Введите «Диспетчер устройств», а затем нажмите на Диспетчер устройств на панели управления.
- Нажмите на стрелку рядом с Аудиовходы и выходы.
- Нажмите правой кнопкой мыши на выбранное устройство, а затем выберите Обновить драйвер.
- Нажмите Автоматический поиск драйверов.
- Windows автоматически найдёт драйверы и при необходимости установит их.
Примечание: вы также можете перейти на сайт производителя ПК или материнской платы, чтобы получить определённые обновлённые драйверы для устройства.
Отключите все улучшения
Улучшения иногда могут быть несовместимы с устройством вывода. Например, с объёмным звуком 7.1. Обязательно отключите улучшения, если используется объёмный звук 7.1 или возникают любые другие проблемы со звуком.
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в правом нижнем углу экрана, а затем выберите Звуки.
- Перейдите на вкладку Воспроизведение, а затем найдите нужное устройство вывода.
- Найдя устройство вывода, выберите его и нажмите на нём правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт Свойства.
- Нажмите на вкладку Улучшения, после чего появится поле Отключить все эффекты.
- Выберите Отключить все эффекты.
- Нажмите Применить, а затем ОК.
Устранение проблем со звуком в Mac
Проверьте настройки звука
Иногда macOS может использовать динамики вместо наушников или любого другого устройства в системе. В таком случае лучшим вариантом будет выбор устройства вывода вручную.
- Откройте меню Apple, нажав на значок Apple в левом верхнем углу.
- Откройте Системные настройки.
- Нажмите на Звук.
- Перейдите на вкладку Вывод, а затем выберите устройство вывода, которое вы хотите использовать.
- Если регулятор громкости звука установлен на низкое значение, переместите ползунок вправо и повторите попытку.
- Если установлен флажок Отключить звук, снимите его и повторите попытку.
Сбросить NVRAM
NVRAM — это небольшой объём памяти, который Mac использует для хранения различных типов настроек, таких как громкость звука, разрешение экрана и т. д.
- Выключите компьютер.
- Найдите следующие клавиши: Command, Option, P и R.
- Включите компьютер.
- Нажмите и удерживайте клавиши Command-Option-P-R до появления серого экрана.
- Удерживайте клавиши, пока компьютер не перезагрузится и вы не услышите звук запуска во второй раз.
- Отпустите клавиши.
Чистая загрузка
Чистая загрузка предотвращает запуск любых приложений во время запуска. Это предотвращает вмешательство других приложений в устройство вывода звука.
- Перезагрузите компьютер.
- Если вы видите окно входа в систему, нажмите Shift, одновременно нажимая кнопку Login, а затем отпустите Shift, когда увидите Dock.
- Если вы не видите окно входа в систему, запустите компьютер, нажмите и удерживайте Shift, когда появится индикатор выполнения в окне запуска, а затем отпустите Shift после появления рабочего стола.