MSInfo
MSInfo (информация о системе Microsoft) — это встроенный инструмент Windows. Это файл, который содержит информацию об аппаратном обеспечении вашего компьютера. Служба поддержки Epic использует эти данные для устранения технических проблем.
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows.
- Нажмите клавишу R.
- В поле для текста введите msinfo32.
- Нажмите клавишу Enter.
- В верхнем левом углу появившегося окна нажмите кнопку Файл.
- Выберите «Сохранить»
- В левом столбце выберите Рабочий стол.
- В поле с именем файла введите MSInfo.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Файл с именем MSInfo будет сохранён на вашем рабочем столе. Прикрепите этот файл к своему обращению в службу поддержки.
Пожалуйста, не архивируйте файлы в форматы ZIP или RAR. Мы не принимаем файлы в этих форматах.