Вы можете получить доступ к порталу для родителей только в том случае, если ваш ребенок предоставил ваш адрес электронной почты, когда его попросили запросить разрешение у своего родителя/опекуна для доступа к функции приложения. В этом случае вы должны были получить электронное письмо с подробным описанием того, как использовать и получить доступ к порталу для родителей.
Если раньше вы могли получить доступ к родительскому порталу, но больше не можете сделать это сейчас, это может быть связано с тем, что:
1. Вы удалили свою учетную запись на родительском портале.
2. У вас больше нет дочерних учетных записей, связанных с вашей учетной записью на родительском портале, поэтому ваша учетная запись на родительском портале была удалена.