В некоторых случаях программа запуска BattlEye может зависнуть, показывая сообщение «Запуск службы BattlEye...», что не позволит запустить игру.
Это может произойти, если в вашей системе возникают проблемы с установкой или запуском службы BattlEye, необходимой для игры на серверах с поддержкой BattlEye. Вот как устранить проблему:
- Пожалуйста, убедитесь, что используемое вами ПО для обеспечения безопасности (антивирус и т.д.) не блокирует службу BattlEye. Не исключено, что вам придётся добавить её в список исключений вашего ПО для обеспечения безопасности.
- Проверьте, не блокирует ли ваше ПО для обеспечения безопасности оба файла BEService.exe/BEService_x64.exe из каталогаBattlEye а также весь каталог BattlEye Service, обычно находящийся по адресу C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye.
- Если внесение BattlEye в список исключений вашего ПО для обеспечения безопасности не помогло или вы не пользуетесь таковым, возможно, дело в правах доступа к каталогу службы BattlEye или файлам в нём. Для разрешения этой проблемы:
- Удалите каталог службы BattlEye (обычно он находится по адресу C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye)
- Попробуйте перезапустить игру.
- Если после добавления BattlEye в список исключений вашего ПО для обеспечения безопасности, удаления BattlEye и повторного запуска игры вы по-прежнему получаете аналогичную ошибку, вручную установите программу запуска BattlEye Launcher из каталога игры как администратор (обычно это должно происходить автоматически). Для этого:
- Найдите в программных файлах исполняемый файл программы запуска BattlEye (обычно в его конце стоит _BE)
- Щёлкните правой кнопкой мыши на исполняемый файл программы запуска BattlEye
- Выберите пункт Свойства
- Перейдите на вкладку Совместимость
- Поставьте флажок на пункт Запускать эту программу от имени администратора
- Нажмите OK чтобы применить изменения.
- Если вы по-прежнему не можете запустить службу BattlEye, возможно, неизвестное программное обеспечение блокирует её, или некоторые элементы вашей операционной системы не работают. Рекомендуем обратиться к изготовителю устройства или в другую службу поддержки ПК, чтобы выяснить причину и найти решение.