Причиной этому может быт повреждённый файл Hosts или неверно введённый адрес epicgames.com. Восстановление файла Hosts может решить эту проблему.
Информацию о том, как восстановить файл Hosts можно найти на сайте поддержи Microsoft:Как восстановить содержимое файла Hosts по умолчанию