Мы понимаем, как сильно задержка сигнала (или пинг) может влиять на игру в Fortnite. Мы решили подробно рассказать вам о пинге и о том, как можно его понизить.
- Что такое задержка сигнала (пинг)?
- Как рассчитывается задержка сигнала (пинг)?
- Каким образом я могу снизить пинг?
Что такое задержка сигнала (пинг)?
Задержка сигнала — это время, за которое пакет данных с вашего компьютера добирается до серверов Fortnite, а затем обратно до вашего компьютера. Это время измеряется в миллисекундах (мс).
Как рассчитывается задержка сигнала (пинг)?
Задержка сигнала зависит от целого ряда факторов, в том числе:
- Пропускная способность сети: максимальное количество данных, которые можно передать с помощью вашего сетевого соединения.
- Производительность сети: количество данных, которые удалось успешно отправить/получить с помощью вашего сетевого соединения. Этот параметр обычно измеряется в Кбит/с или Мбит/с.
- Маршрутизация: маршрут, по которому данные передаются от вашего компьютера до сервера и обратно.
Мы часто получаем такие сообщения: «Мой пинг обычно равен 30 мс, а теперь он вдруг увеличился до 60 мс. Помогите мне его исправить!»
Что же могло увеличить задержку сигнала?
В большинстве случаев пинг зависит от того, по какому маршруту ваш интернет-провайдер отправляет данные на серверы Fortnite. Интернет-провайдеры используют так называемые точки обмена интернет-трафиком, чтобы ваш компьютер мог быстро отправить данные в любой пункт назначения. Эти точки обмена находятся на маршруте, по которому данные передаются от вашего компьютера на сервер Fortnite и обратно. Если на точке обмена интернет-трафиком возникли неполадки или она отключилась, ваш пинг может увеличиться. Мы понимаем, насколько сильно это раздражает, но, увы, мы ничем не можем помочь в таких ситуациях. Лучшее, что вы можете сделать, это обратиться к вашему интернет-провайдеру и попросить подробно объяснить, почему у вас увеличилась задержка сигнала.
Вы можете измерить пинг до наших центров обработки данных.
- Северная Америка (восток): ping-nae.ds.on.epicgames.com
- Северная Америка (центр): ping-nac.ds.on.epicgames.com
- Северная Америка (запад): ping-naw.ds.on.epicgames.com
- Европа: ping-eu.ds.on.epicgames.com
- Океания: ping-oce.ds.on.epicgames.com
- Бразилия: ping-br.ds.on.epicgames.com
- Азия: ping-asia.ds.on.epicgames.com
- Ближний Восток: ping-me.ds.on.epicgames.com
Windows 10
- Щёлкните по кнопке «Пуск».
- Введите cmd, затем нажмите Enter.
- Введите следующее: ping <адрес центра обработки данных> -n 50
Пример: ping ping-nae.ds.on.epicgames.com -n 50 - Нажмите Enter. Эта команда отправит 50 пакетов в центр обработки данных, а затем сообщит среднюю задержку сигнала и количество потерянных пакетов.
OS X
- Щёлкните по увеличительному стеклу в правом верхнем углу экрана.
- Введите «сетевая утилита» и выберите результат.
- Щёлкните по вкладке «Ping».
- В поле «Введите сетевой адрес для отправки запроса ping» укажите адрес центра обработки данных, пинг до которого вы хотите измерить.
Пример: ping-nae.ds.on.epicgames.com - В поле «Ограничить количество запросов ping» введите «50».
- Щёлкните по кнопке «Ping». Ваш компьютер отправит 50 пакетов данных в центр обработки данных и выведет на экран результаты.
Каким образом я могу снизить пинг?
Если вы заметили, что ваш пинг увеличился, это, возможно, связано с внешними факторами, например маршрутизацией вашего интернет-провайдера. Но если причина проблемы связана с вашей системой, попробуйте эти распространённые решения, которые могут уменьшить задержку сигнала:
- Перезагрузите модем и маршрутизатор: отключите модем и маршрутизатор от сети на 30 секунд и снова включите.
- Используйте кабельное подключение: беспроводное соединение может обрываться, а качество сигнала — ухудшаться, из-за чего возникают задержки. Подключившись к модему или маршрутизатору через сетевой кабель, вы сможете решить эту проблему и играть при максимально высокой скорости интернет-соединения.
- Воспользуйтесь другим маршрутизатором: неисправный маршрутизатор может вызывать задержку сигнала. Воспользуйтесь другим маршрутизатором или подключите ваш маршрутизатор напрямую к модему, чтобы проверить, улучшит ли это качество соединения.
- Установите маршрутизатор в наиболее подходящем месте: разместив маршрутизатор в шкафу, в подвале, за другими предметами или мебелью, вы рискуете значительно ухудшить качество сигнала. Лучше всего установить маршрутизатор высоко в самом центре помещения и убрать все возможные помехи для сигнала. Попробуйте размещать устройство в разных местах и использовать такие утилиты, как SpeedTest.net, чтобы найти точку с самой высокой скоростью соединения.
- Обновите прошивку маршрутизатора: микропрограмма («прошивка») — это встроенное программное обеспечение, которое управляет работой маршрутизатора и практически не требует дополнительной настройки. Подобно драйверу видеокарты, оно может улучшить быстродействие маршрутизатора.
- Настройте частоту Wi-Fi-сигнала маршрутизатора: в настоящее время маршрутизаторы, как правило, поддерживают два диапазона частот: 2,4 ГГц и 5 ГГц. 2,4 ГГц — самая распространённая частота, на которой работают устройства, предназначенные для домашнего использования. Из-за большого количества настроенных на эту частоту устройств может возникать перегрузка сети Wi-Fi, что и приводит к появлению задержек в игре. Частота 5 ГГц используется гораздо реже, однако она работает на меньших расстояниях. Если маршрутизатор установлен в неподходящем месте, ваш компьютер может плохо ловить сигнал, из-за чего ухудшается качество соединения. Попробуйте подключиться к сети, используя разные частоты, чтобы выяснить, какая из них подходит вам больше. Порядок изменения частоты зависит от модели маршрутизатора, поэтому прежде всего вам необходимо проконсультироваться с производителем вашего устройства.
- Попробуйте отключить частичную загрузку косметических предметов в Fortnite. Чтобы узнать, как это сделать, щёлкните здесь.