IS-0003: Ошибка установки — не удалось создать каталог

Эта ошибка, как правило, возникает при обновлении или установке игры.

Чтобы решить проблему, очистите веб-кэш программы запуска Epic Games
:

  1. Выйдите из программы запуска Epic Games. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по значку на панели задач в правом нижнем углу и в появившемся меню выберите пункт Выход.
  2. Нажмите комбинацию Windows + R, введите %localappdata%, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно проводника.
  3. Откройте папку Epic Games Launcher.
  4. Откройте папку Saved.
  5. Выберите папку webcache и удалите её.
    • (Необязательно) Если отображается папка webcache_4147 и/или webcache_4430, её тоже следует удалить.
  6. Перезагрузите компьютер и запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.
  7. Попробуйте обновить/установить игру снова.

Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора

Запуская программу от имени администратора, вы гарантируете отсутствие проблем с разрешениями, которые могут привести к сбою установки.

  1. Закройте программу запуска Epic Games, если она открыта.
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
  3. Выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  4. Попробуйте ещё раз установить или обновить игру.

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

    СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ