LS-0019: Falha ao instalar os pré-requisitos

Este código de erro significa que os pré-requisitos de um jogo não foram instalados corretamente ou completamente. Este código de erro também pode aparecer como:

  • LS-0019-IS-IZ01
  • LS-0019-IS-PQR3010

Isso é comum quando você não tem as permissões necessárias para instalar arquivos ou o seu computador precisa ser reiniciado.


Execute o inicializador da Epic Games como administrador

Windows

  1. Saia do inicializador da Epic Games clicando com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema e clique em Sair.
  2. Encontre o atalho do inicializador da Epic Games.
  3. Clique com o botão direito do mouse nele.
  4. Clique em Executar como administrador.
  5. Clique em Sim na janela que aparecer.
  6. Quando o inicializador terminar de carregar, tente iniciar o jogo que você deseja jogar.

Reinicie seu computador

Alguns dos pré-requisitos que os jogos instalam exigem que o computador seja reiniciado antes que o jogo possa ser executado, como os Pacotes Redistribuíveis do Microsoft Visual C++:

  1. Clique em Iniciar.
  2. Clique no ícone Power.
  3. Clique em Reiniciar.
  4. Quando o computador terminar de reiniciar, abra o inicializador da Epic Games e tente iniciar o jogo que você deseja jogar.

Use a opção do inicializador -SkipBuildPatchPrereq

  1. Feche totalmente o inicializador da Epic Games.
  2. Clique com o botão direito do mouse no atalho do inicializador da Epic Games e clique em Propriedades.
  3. No final da linha de destino, insira:
    -SkipBuildPatchPrereq
    Exemplo: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq

  4. Clique em Aplicar.
  5. Clique com o botão direito do mouse no atalho do inicializador da Epic Games.
  6. Clique em Executar como administrador.

Reinstale os Pacotes Redistribuíveis do Microsoft Visual C++

    1. No Windows de 64 bits, instale também o Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2010 (x64).
    1. No Windows de 32 bits, instale vcredist_x86.exe.
    2. No Windows de 64-bit, instale vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe.
    1. No Windows de 32 bits, instale vcredist_x86.exe.
    2. No Windows de 64 bits, instale vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe.
    1. No Windows de 32 bits, instale vcredist_x86.exe.
    2. No Windows de 64 bits, instale vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe.
  1. Instale a versão mais recente do Inicializador da Epic Games.
    1. Você pode baixar a versão mais recente ao visitar nosso site e clicar em BAIXAR EPIC GAMES no canto superior direito.

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