Reiniciar seu modem pode ajudar a resolver problemas de conexão. É uma boa ideia reiniciar seu modem e/ou roteador pelo menos uma vez por mês para garantir desempenho máximo.
- Desligue o seu PC/console.
- Desconecte seu modem e roteador da tomada.
- Deixe seu modem e roteador desconectados por pelo menos um minuto.
- Conecte seu modem e roteador de volta na tomada.
- Aguarde até as luzes ligarem novamente.
- Ligue seu PC/console.
- Reconecte seu dispositivo à Internet/Wi-Fi.
- Teste sua conexão abrindo uma página da Internet que você não tenha acessado há um tempo.
Se isso não ajudar a resolver o problema, tente a próxima etapa de nossa solução de problemas: Posso jogar jogos multijogador em uma conexão Wi-Fi?