Limpar seu cachê pode resolver alguns problemas de exibição que te impedem de usar o Inicializador ou jogos. Siga esses passos para limpar seu cachê da web:
Limpar seu cachê pode resolver alguns problemas que estão te impedindo de jogar.
Limpar cache do inicializador
Os arquivos do cache contêm informações sobre como o inicializador foi usado no passado. Ao excluir esses arquivos, o inicializador os reconstituirá, o que talvez possa resolver problemas como esse.
- Clique na seta que aponta para cima no canto inferior direito da tela (a divisa)
- Clique com o botão direito do mouse no ícone da Epic na janela pop-up
- Selecione Sair
- Pressione a tecla Windows junto à tecla R; isso abrirá uma janela do aplicativo Executar
- Digite %localappdata%
- Pressione a tecla Enter; isso abrirá o Explorador de Arquivos
- Abra a pasta EpicGamesLauncher
- Abra a pasta Saved
- Usando o botão direito do mouse, selecione Eliminar em:
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
Talvez haja apenas um ou dois dos arquivos presentes
No Mac:
- Saia do inicializador da Epic Games.
- Abra o Finder.
- Clique em Ir e depois em Ir Para a Pasta...
- Digite "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" e pressione Enter.
- Arraste a pasta webcache para o Lixo.
- Pressione control e clique em Lixo.
- Clique em Esvaziar Lixo.
- Abra novamente o inicializador da Epic Games.
Se o seu problema ainda não foi resolvido, siga o próximo passo da resolução de problemas: Como faço para forçar o Fortnite a usar o DirectX 11?