Com quais itens posso receber reembolso?
- Qualquer compra feita com V-Bucks na Loja de Itens do Fortnite, com exceção do Pacote de Tarefas de Ascensão e de presentes enviados a amigos. Confira este artigo para saber mais sobre o pedido de reembolso para compras realizadas na Loja de Itens.
Quais compras não são reembolsáveis?
Se tiver alguma dúvida sobre o reembolso de compras feitas na Epic Games Store, leia nossa Política de Reembolso da Epic Games Store para mais informações. A lista abaixo inclui itens não reembolsáveis de acordo com nossa política.
- Pacotes de Tarefas de Ascensão
- Presentes
- Compras com dinheiro real (como V-Bucks ou pacotões cosméticos)
- Passe de Batalha
- Categorias de Passe de Batalha
- Lhamas de Saque (Salve o Mundo)
- Itens Semanais e de Evento (Salve o Mundo)
- Assinaturas do Clube Fortnite
- Passe do Fortnite Festival
- Contador de Recompensas Premium