Para redefinir seu PIN de controle dos pais na sua conta da Epic Games, siga estas etapas:
- Acesse https://www.epicgames.com/account/parental-controls e faça login.
Atenção: Se você é o responsável/guardião de uma conta, você ainda precisa se conectar à conta da criança para atualizar o código PIN relacionado a ela. - Se você joga principalmente em consoles, certifique-se de que a mesma conta Epic está conectada. A melhor forma de fazer isso é comparando o ID da conta no site com o ID da conta no jogo, eles têm que ser iguais. Para ver como descobrir seu ID da conta, confira O que é um ID de conta Epic e onde posso encontrá-lo?
- Insira seu PIN de 6 dígitos e clique em CONFIRMAR.
Observação: se você não lembrar o seu PIN, clique aqui. - No topo da página, abaixo de GERENCIE SEU PIN DE CONTROLE DOS PAIS clique em Alterar PIN.
- Coloque o novo PIN que deseja usar na janela que aparecerá e clique em ALTERAR PIN.
Caso não se lembre do seu PIN atual:
- Clique em Esqueceu seu PIN?
- Uma janela de confirmação aparecerá. Clique em CONFIRMAR.
- Você receberá um e-mail com instruções para redefinir o seu PIN.
Observação: para contas pertencentes a menores de idade, o e-mail para redefinir o PIN será enviado para o endereço do responsável pela conta.