Istnieją dwa powody, przez które możesz otrzymać komunikat mówiący, że Twoje konto konsolowe jest już powiązane:
- Twoje konto konsolowe jest już powiązane z kontem Epic Games
- Twoje konto konsolowe jest powiązane z nienazwanym kontem
Twoje konto konsolowe jest już powiązane z kontem Epic Games
Poniższe czynności pozwalają określić, z jakim kontem Epic Games powiązane jest Twoje konto konsolowe:
- Kliknij tutaj, aby się zalogować.
- Kliknij ikonę odpowiadającą rodzajowi konsoli, którą chcesz powiązać.
- Zaloguj się za pomocą danych swojego konta konsolowego.
Spowoduje to przeniesienie na konto Epic Games, na którym można zweryfikować dane swojego konta.
Należy pamiętać, że adres e-mail przypisany do konta konsolowego może się różnić od adresu e-mail przypisanego do konta Epic Games.
Przykład: do Twojego konta konsolowego przypisany jest adres e-mail 001122@domain.com, ale adres e-mail użyty podczas tworzenia Twojego konta Epic Games to 334400@domain.com
Twoje konto konsolowe jest powiązane z nienazwanym kontem
Do sytuacji z nienazwanym kontem dochodzi, gdy konsolowe konto jest powiązane z kontem Epic Games bez e-maila, hasła, wyświetlanej nazwy oraz imienia i nazwiska.
Oznacza to, że gdy po raz pierwszy grałeś(-aś) przy użyciu swojej konsoli, postanowiłeś(-aś) nie zakładać konta Epic Games. Automatycznie powstało wówczas konto Epic Games, które używa do logowania danych Twojego konta konsolowego. Pozwala to na granie i zapisywanie postępów oraz zakupów w grze do następnego razu, gdy będziesz grać na tej konsoli.
Aby rozwiązać ten problem, zalecamy uaktualnić konto do pełnej wersji konta Epic Games.
Uwaga: zalecamy, aby nie odłączać konta konsolowego od nienazwanego konta Epic Games, które zostało automatycznie utworzone dla użytkownika. Jeśli odłączysz nienazwane konto, stracisz dostęp do swoich danych z rozgrywek prowadzonych na tej konsoli.