Jeśli masz problemy z dźwiękiem, oto kilka kroków, które pomogą Ci je rozwązać.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem – komputer z systemem Windows
Sprawdź, czy mikser głośności jest ustawiony na 100%
Upewnij się, że mikser głośności jest ustawiony na 100%. Czasami mikser głośności może być wyciszony przez inne oprogramowanie zainstalowane w systemie. Sprawdźmy, czy tak jest.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu.
- Kliknij polecenie Otwórz mikser głośności.
- Sprawdź, czy główne urządzenie wychodzące i gra są ustawione na 100%.
- Sprawdź, czy nie są one wyciszone.
Sprawdź, czy używasz właściwego urządzenia wychodzącego
To najczęstszy problem związany z dźwiękiem. Urządzenia wychodzące mogą zmieniać się automatycznie po zainstalowaniu sterowników lub oprogramowania. Nawet sam system Windows może je automatycznie zmienić. Upewnij się, że używasz właściwego urządzenia wychodzącego.
- Kliknij ikonę systemu Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
- Wpisz „ustawienia dźwięku”, następnie kliknij Ustawienia dźwięku w ustawieniach systemowych.
- W oknie Dźwięk zobaczysz menu rozwijane Wybierz urządzenie wyjściowe.
- Wybierz urządzenie wyjściowe.
Zaktualizuj sterowniki dźwięku
Aktualizacja sterowników to jeden z najlepszych sposobów na poprawne działanie systemu. Pomaga ona również w przypadku niektórych przetworników cyfrowo-analogowych, które nie mają zainstalowanych wcześniej sterowników.
- Kliknij ikonę systemu Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
- Wpisz „menedżer urządzeń”, następnie kliknij Menedżer urządzeń w panelu sterowania.
- Kliknij strzałkę obok pozycji Wejścia i wyjścia audio.
- Prawym przyciskiem myszy kliknij urządzenie, następnie kliknij opcję Aktualizuj sterownik.
- Kliknij polecenie Wyszukaj automatycznie sterowniki.
- System Windows automatycznie wyszuka sterowniki i zainstaluje je w razie potrzeby.
Uwaga: możesz też przejść na stronę internetową producenta swojego komputera PC lub płyty głównej, aby znaleźć konkretne zaktualizowane sterowniki do swojego urządzenia.
Wyłącz wszystkie ulepszenia
Ulepszenia czasami mogą powodować konflikt z urządzeniem wyjściowym. Przykładowo ulepszenia mogą powodować konflikt z dźwiękiem przestrzennym 7.1. Wyłącz wszystkie ulepszenia, jeśli korzystasz z dźwięku przestrzennego 7.1 lub masz inne problemy z dźwiękiem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu, następnie wybierz opcję Dźwięki.
- Kliknij kartę Odtwarzanie i poszukaj preferowanego urządzenia wyjściowego.
- Kiedy je znajdziesz, wybierz je i kliknij.
- Wybierz Właściwości.
- Kliknij kartę Ulepszenia. Zobaczysz pole Wyłącz wszystkie ulepszenia.
- Kliknij pole Wyłącz wszystkie ulepszenia.
- Kliknij Zastosuj, a następnie OK.
Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem – komputer Mac
Sprawdź ustawienia dźwięku
Czasami system macOS używa głośników zamiast słuchawek lub innego urządzenia w systemie. W takiej sytuacji najlepiej ręcznie wybrać urządzenie wyjściowe.
- Otwórz menu Apple, klikając ikonę Apple w lewym górnym rogu.
- Wybierz Preferencje systemowe.
- Kliknij Dźwięk.
- Kliknij kartę Wyjście, następnie wybierz urządzenie wyjściowe, które chcesz użyć.
- Jeśli suwak Głośność wyjścia jest ustawiony na niską wartość, przeciągnij go w prawo i ponownie przetestuj głośność.
- Jeśli zaznaczono pole wyboru Wycisz, odznacz je i ponownie przetestuj głośność.
Zresetuj NVRAM
NVRAM to niewielka ilość pamięci używana przez komputer Mac do przechowywania różnych rodzajów ustawień, w tym głośności dźwięków, rozdzielczości wyświetlania i nie tylko.
- Wyłącz komputer.
- Znajdź klawisze Command, Option, P oraz R.
- Włącz komputer.
- Naciśnij i przytrzymasz klawisze Command-Option-P-R, zanim pojawi się szary ekran.
- Trzymaj klawisze do momentu, aż komputer uruchomi się ponownie, a Ty po raz drugi usłyszysz dźwięk uruchamiania.
- Puść klawisze.
Czysty rozruch
Czysty rozruch uniemożliwia wszystkim aplikacjom uruchomienie się podczas uruchamiania sprzętu. W ten sposób aplikacje nie powodują konfliktu z urządzeniem wyjściowym audio.
- Uruchom komputer ponownie.
- Jeśli widzisz okno logowania, naciśnij klawisz Shift, klikając przycisk logowania, a następnie puść klawisz Shift, kiedy zobaczysz Dock.
- Jeśli nie widzisz okna logowania, uruchom komputer, przytrzymaj klawisz Shift, kiedy zobaczysz pasek postępu w oknie uruchamiania. Następnie puść klawisz Shift, gdy pojawi się pulpit.