Jak mogę anulować subskrypcję Ekipy Fortnite?

Subskrypcję Ekipy Fortnite możesz anulować w każdej chwili. Twoje członkostwo pozostanie aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego nawet po anulowaniu usługi. Zatrzymasz ponadto wszystkie otrzymane wcześniej korzyści: karnety bojowe, V-dolce i Ekipaki.

Aby anulować subskrypcję Ekipy Fortnite, wybierz platformę, której użyto do rejestracji:

Aby anulować subskrypcję z przeglądarki, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę account.microsoft.com/account
  2. Zaloguj się na swoje konto Microsoft.
  3. Wybierz opcję „Usługi i subskrypcje” u góry strony.
  4. Wybierz opcję „Zarządzaj” obok pozycji na liście subskrypcji.
  5. Wybierz „Wyłącz rozliczenia cykliczne” po prawej stronie.
  6. Wykonaj instrukcje, by wyłączyć rozliczenia cykliczne.

Dlaczego usunięto rzeczy z mojego konta po anulowaniu Ekipy Fortnite na konsoli Xbox?

Microsoft daje dwie opcje zmiany subskrypcji Ekipy Fortnite.

Pierwszym sposobem na zatrzymanie cyklicznych płatności Ekipy Fortnite jest odwiedzenie strony account.microsoft.com, zalogowanie się i wybranie opcji „Wyłącz rozliczenia cykliczne”. Ta opcja pozwala zachować na koncie przedmioty i V-dolce otrzymane w ramach subskrypcji Ekipy Fortnite, i wstrzymać pobieranie przyszłych miesięcznych opłat.

Drugi sposób to zwrócenie się do działu pomocy Microsoftu z poleceniem anulowania i przyznania pełnego zwrotu za zakup Ekipy Fortnite. Ta opcja, jeśli dojdzie do zwrotu, usuwa z twojego konta zawartość Ekipy Fortnite, w tym 1000 V-dolców i rzeczy zakupione za nie, a także wszystkie comiesięczne Ekipaki. Zachowasz karnet bojowy, ale z portfela pobrane zostanie 950 V-dolców. Może to spowodować, że saldo w twoim portfelu Fortnite będzie ujemne.

Jeśli zauważysz usunięcie elementów z konta Xbox po anulowaniu subskrypcji Ekipy Fortnite, jest tak najpewniej dlatego, że twoja subskrypcja została anulowana i zrefundowana przez Microsoft. Mogło się tak zdarzyć, jeśli po wybraniu „Anuluj subskrypcję” została wybrana opcja „Anuluj teraz i uzyskaj zwrot pieniędzy” (co refunduje subskrypcję Ekipy Fortnite) zamiast „Wyłącz płatności cykliczne” (co anuluje przyszłe płatności cykliczne subskrypcji).

Każda platforma ma własną politykę anulowania i refundacji. Politykę refundacji subskrypcji na Xbox znajdziesz tutaj, a pełne zasady i warunki tutaj.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji nt. zakończenia odnawiania Ekipy Fortnite, sprawdź FAQ na stronie Ekipy Fortnite oraz stronę naszej bazy wiedzy nt. anulowania Ekipy Fortnite.

Aby anulować subskrypcję kupioną na konsoli PlayStation, wykonaj poniższe czynności:

PlayStation 5:

  1. Na ekranie głównym przejdź do Ustawień.
  2. Przejdź do ustawienia Użytkownicy i konta.
  3. Przejdź do Kont i wybierz Płatności i subskrypcje.
  4. Przejdź do ustawienia Usługi gier i aplikacji.
  5. Wybierz Fortnite z listy gier.
  6. Znajdź Ekipę Fortnite i wybierz opcję Wyłącz automatyczne odnawianie. Na ekranie pojawi się termin wygaśnięcia Ekipaki Fortnite.

PlayStation 4:

  1. Na ekranie głównym przejdź do Ustawień.
  2. Przejdź do Zarządzania kontem.
  3. Przejdź do Informacji o koncie.
  4. Przejdź do Listy usług.
  5. Wybierz Fortnite z listy gier.
  6. Znajdź Ekipę Fortnite i wybierz opcję Wyłącz automatyczne odnawianie.

Aby anulować subskrypcję z przeglądarki, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę store.playstation.com
  2. Zaloguj się na swoje konto PlayStation Network.
  3. Kliknij pozycję Zarządzanie subskrypcjami.
  4. Wybierz opcję Wyłącz automatyczne odnawianie

Aby anulować subskrypcję kupioną na Switchu, wykonaj poniższe czynności:

  1. Kliknij przycisk Home na swoim Switchu.
  2. Otwórz eShop.
  3. Wybierz ikonę swojego konta w prawym górnym rogu ekranu.
  4. Wybierz swoje subskrypcje.
  5. Znajdź na liście subskrypcję Ekipy Fortnite i wybierz opcję Turn Off Automatic Renewal (Wyłącz automatyczne odnawianie).
  6. Wykonaj instrukcje, opisujące jak anulować subskrypcję.

Aby anulować subskrypcję z przeglądarki, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę https://ec.nintendo.com/my/rights
  2. Zaloguj się na swoje konto Nintendo.
  3. Znajdź na liście subskrypcję Ekipy Fortnite i wybierz opcję Turn Off Automatic Renewal (Wyłącz automatyczne odnawianie).
  4. Wykonaj instrukcje, opisujące jak anulować subskrypcję.

Aby anulować subskrypcję kupioną na urządzeniu mobilnym Samsung, wykonaj poniższe czynności:

  1. Na telefonie przejdź na stronę sklepu Galaxy Store.
  2. Dotknij w celu otwarcia menu.
  3. Dotknij opcję subskrypcji.
  4. Wybierz Fortnite z listy aplikacji.
  5. Dotknij „Anuluj”.

Aby anulować subskrypcję kupioną na komputerze PC lub urządzeniu z Androidem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Przejdź na stronę www.epicgames.com/account
  2. Zaloguj się na swoje konto Epic Games.
  3. Po lewej stronie wybierz Subskrypcje.
  4. Wybierz ikonę zębatki po prawej stronie nad twoją subskrypcją.
  5. Wybierz opcję anulowania subskrypcji.
  6. Wykonaj instrukcje, opisujące jak anulować subskrypcję.

Czy ten artykuł rozwiązał Twój problem?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

    SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI