Jak rozwiązywać problemy z połączeniem

Problemy z połączeniem to wszelkiego rodzaju usterki, które sprawiają, że nie możesz korzystać z programu uruchamiającego Epic Games lub jakiegokolwiek innego produktu Epic Games. Mogą one występować, gdy próbujesz połączyć się z programem uruchamiającym Epic Games lub podczas używania jakiegokolwiek innego produktu Epic Games.

Niektóre z nich mogą być spowodowane Twoimi własnymi problemami z połączeniem, na przykład:

  • Brak możliwości zalogowania się do programu uruchamiającego Epic Games
  • Brak możliwości pobrania lub zaktualizowania gier w programie uruchamiającym Epic Games
  • Otrzymywanie kodu błędu podczas używania programu uruchamiającego Epic Games
  • Brak możliwości wyszukania lub włączenia się do gry w Fortnite
  • Brak możliwości dołączenia do innych drużyn w Fortnite
  • Utrata pakietów lub duże opóźnienia w Fortnite

Gracze korzystający z konsoli Xbox, którzy otrzymują wiadomość „błąd połączenia z kolejką do usług Epic” („Error Connecting to Epic Services Queue”), powinni zwrócić się po wsparcie do działu pomocy technicznej firmy Microsoft.

Stworzyliśmy serię artykułów, które pomogą rozwiązać problemy z komunikacją. Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy można połączyć się z serwerem gry: Dlaczego nie mogę połączyć się z serwerami gry?


Dla tych, którym nieobce są zagadnienia techniczne, przedstawiamy listę wszystkich kroków, które można podjąć w celu rozwiązania problemu. Zamieściliśmy w kolejności linki do wszystkich artykułów dotyczących rozwiązywania problemów, ale jeśli próbowałeś(-łaś) już któregoś z tych kroków, możesz przejść do następnego:

  1. Dlaczego nie mogę połączyć się z serwerami gry?
  2. Jak uruchomić ponownie modem lub router, aby rozwiązać problemy połączeniem?
  3. Czy mogę grać w gry wieloosobowe przy połączeniu Wi-Fi?
  4. Czy podczas grania online mogę prowadzić transmisję lub pobierać pliki?
  5. Jak przełączyć się na usługę Google Public DNS, żeby wzmocnić moje połączenie?
  6. Jak mogę zsynchronizować zegar na moim urządzeniu?
  7. Które domeny należy umieścić na liście zaufanych, aby uzyskać dostęp do serwerów Epic?
  8. Jak wyczyścić lub zresetować pamięć podręczną urządzenia?
  9. Jak zaktualizować system Windows, aby rozwiązać problemy z grą?
  10. Jak zidentyfikować i wyłączyć serwer proxy, aby móc się połączyć z serwerami Epic Games?
  11. Uruchamiaj gry w trybie offline w programie uruchamiającym Epic Games
  12. Jak włączyć przekierowanie portów na moim routerze, żeby połączyć się z serwerami Epic Games?
  13. Jak wyczyścić DNS w systemie Windows, aby poprawić połączenie z serwerami?
  14. Jak zresetować plik Hosts systemu Windows do ustawień domyślnych?
  15. Jak dostosować pliki programu uruchamiającego Epic Games, aby poprawić prędkość pobierania?
  16. Jak dodać gry jako wyjątek w Zaporze Windows Defender?
  17. Jak wyczyścić DNS na Androidzie, aby poprawić połączenie z serwerami?
  18. Kontakt z producentem sprzętu

Czy ten artykuł rozwiązał Twój problem?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

    SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI