Wyczyszczenie pamięci cache często rozwiązuje problemy z wyświetlaniem, które mogą uniemożliwić ci uruchomienie programu startowego lub gier. Wykonaj poniższe czynności, by wyczyścić cache:
Może to rozwiązać niektóre z problemów uniemożliwiających grę.
Wyczyść pamięć podręczną programu uruchamiającego
Pliki pamięci podręcznej zawierają informacje dotyczące historii działania programu uruchamiającego. Usunięcie takich plików, a następnie zezwolenie programowi uruchamiającego na ich odtworzenie, może rozwiązać napotkany problem.
- W prawym dolnym rogu ekranu kliknij strzałkę w górę (symbol odwróconej litery V).
- W wyświetlonym oknie prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę Epic.
- Wybierz polecenie Wyjdź.
- Naciśnij klawisz Windows i klawisz R. Wyświetli się okno Uruchamianie.
- W polu tekstowym wpisz „%localappdata%”.
- Naciśnij klawisz Enter. Otworzy się Eksplorator plików.
- Otwórz folder EpicGamesLauncher.
- Otwórz folder Saved.
- Kliknij następujące pliki prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Usuń:
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
. Folder może zawierać tylko dwa pliki (lub nawet mniej).
W systemie Mac:
- Wyjdź z programu uruchamiającego Epic Games.
- Otwórz Finder.
- Kliknij Idź, a następnie Idź do folderu...
- Wpisz ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher i naciśnij Enter.
- Przeciągnij folder pamięci podręcznej do Kosza.
- Naciśnij klawisz Control i kliknij Kosz.
- Kliknij Opróżnij kosz.
- Uruchom ponownie program uruchamiający Epic Games.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, pora na kolejny krok: Jak sprawić, by Fortnite używał DirectX 11?