Wyszukaj komunikaty o błędzie
Jeśli otrzymujesz określony komunikat o błędzie w Fortnite, wpisz jego dokładną treść w sekcji „Przeszukaj centrum pomocy...”. Na ekranie powinien pojawić się artykuł związany z tym komunikatem.
Możesz również odwiedzić stronę społeczności Fortnite poświęconą błędom. Dla niektórych z błędów opracowano rozwiązania, które pozwolą ci powrócić do gry.
Sprawdź aktualizacje gry
Fortnite jest regularnie aktualizowany o poprawki błędów, które mogą rozwiązać występujące u ciebie problemy. Zaglądaj na www.fortnite.com/news, by być z nimi na bieżąco.
Sprawdź, czy dostępne są aktualizacje Fortnite:
Sprawdź aktualizacje platformy
Sprawdź, czy na konsoli na pewno zainstalowane są najnowsze aktualizacje systemu. Aktualizacje oprogramowania systemu zwykle pobierają się automatycznie. W zależności od platformy sprawdź jeden z poniższych artykułów, by zainstalować je ręcznie:
Wyczyść pamięć podręczną urządzenia
Skasowanie pamięci podręcznej urządzenia może pomóc zapewnić płynniejsze działanie gry.
- Jak mogę wyczyścić pamięć cache Fortnite na PlayStation?
- Jak mogę wyczyścić pamięć cache Fortnite na Xbox Series S|X?
- Nintendo Switch
Ponowna instalacja Fortnite
PlayStation:
- Przejdź do menu głównego.
- Podświetl Fortnite.
- Naciśnij przycisk Options na kontrolerze
- Wybierz opcję Usuń.
Xbox Series X|S:
- Wybierz Moje gry i aplikacje na stronie głównej.
- Przejdź do zakładki Gry i podświetl Fortnite.
- Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
- Wybierz Odinstaluj.
Nintendo Switch:
- Podświetl Fortnite.
- Naciśnij przycisk + na Joy-Conie.
- Wybierz Manage Software.
- Wybierz Delete Software.
Skontaktuj się z działem pomocy swojego urządzenia
Konsole to zamknięte platformy, więc nie jesteśmy w stanie rozwiązać wszystkich związanych z nimi problemów. W przypadku aktualnych problemów technicznych, z którymi nie da się uporać dzięki podanym przez nas rozwiązaniom, konieczne może być skontaktowanie się z producentem: