LS-0021: Twoje konto nie posiada tej gry

Dodaliśmy do programu uruchamiającego Epic Games funkcję weryfikacji własności gier. Informacje o tej zmianie podaliśmy tutaj. Ten kod błędu wyświetli się, jeśli na Twoim koncie nie ma gry, którą próbujesz uruchomić.


Sprawdź, czy gra jest obecnie poddawana konserwacji

Ten błąd może wystąpić w czasie prowadzenia prac nad grą lub niedostępności naszych serwerów. Żeby sprawdzić, czy serwery są połączone z siecią, odwiedź stronę https://status.epicgames.com/.

Sprawdź, czy jesteś zalogowany(-a) do właściwego konta Epic Games

Upewnij się, że na koncie, na którym jesteś zalogowany(-a), dokonano zakupu gry, w którą próbujesz zagrać.

  1. Przejdź na stronę www.epicgames.com.
  2. Zaloguj się na używane przez siebie konto Epic Games.
  3. Najedź myszą na swoją nazwę w prawym górnym rogu i kliknij Konto.
  4. Kliknij Transakcje.
  5. Sprawdź, czy kupiono grę na tym koncie, czy też nie.

    Jeśli widzisz, że gra została zakupiona, upewnij się, że logujesz się na odpowiednie konto w programie uruchamiającym Epic Games. Jeśli nie, wyloguj się i zaloguj w prawidłowy sposób, aby otrzymać dostęp do swojej gry.

    Jeśli nie widzisz tu zakupu tej gry, jesteś zalogowany(-a) na nieprawidłowym koncie Epic Games. Będziesz musiał(-a) przypomnieć sobie dane logowania do konta, na którym wcześniej dokonano zakupu. Jeśli nie jesteś w stanie odnaleźć tego konta, napisz do nas, a z przyjemnością Ci w tym pomożemy.

Czy ten artykuł rozwiązał Twój problem?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

    SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI