연결 문제가 발생할 경우에는 사용자 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 포트나이트 내의 네트워크 세부 사항은 이에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.
에픽게임즈 서버 상태 페이지를 확인하여 모든 시스템이 운영 중인지 확인하세요. 저희 서비스를 사용할 수 없거나 시스템 전반에 걸친 문제인 경우에는 이러한 문제가 해결될 때까지 에픽게임즈 런처 또는 포트나이트에 연결할 수 없습니다.
네트워크 세부 사항을 표시하는 방법
- 포트나이트 첫 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 메뉴를 클릭합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 게임 UI 탭으로 이동합니다.
- Net Debug Stats를 ON으로 바꾸고 화면 하단에 있는 적용을 클릭합니다.
참고: 네트워크 세부사항에 ‘비활성화’가 반복적으로 나타날 수 있습니다. 이는 포트나이트를 플레이하는 데 영향을 주지 않지만, 이 현상을 멈추고 싶으시다면, 네트워크 디버그 통계를 끄기로 변경하고, 적용을 클릭하세요
패킷 손실을 식별하는 방법
일치할 경우 화면 왼쪽 상단 모서리에서 네트워크 정보를 볼 수 있습니다. 패킷 손실이 발생하면 네트워크 통계 아래의 흰색 선에 빨간색 막대가 표시됩니다.
패킷 손실 없음: 흰색 선은 패킷 손실이 없음을 나타냅니다.
패킷 손실: 빨간색 선은 패킷이 손실되었음을 나타냅니다.
패킷 손실을 발견한 경우에는 네트워크 연결에 문제가 있으며 연결과 서버 사이에 데이터가 손실되고 있음을 나타냅니다. 해당 인터넷 서비스 공급업체(ISP)에 문의하여 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있도록 지원을 받아야 합니다.