"Samsung 인앱 구매" 거부와 관련된 메시지가 나타난다면, 다음 절차에 따라주시기 바랍니다.
1. 사용 중인 기기가 실제 판매된 기기인지 또는 테스트/마케팅/개발 기기인지 확인합니다.
판매되는 기기를 구입하여 서비스 공급자로부터 검증/개통한 분들은 2단계로 넘어가시기 바랍니다.
테스트/마케팅/개발 기기의 경우, 공장 IMEI 발급 단계를 건너뛰었을 가능성으로 인해 IMEI(고유 일련번호)의 유효성을 보장할 수 없다는 점 유의해 주시기 바랍니다.
2. 설정 메뉴에서 IMEI 번호와 기기의 ID(예: SM-G975F)를 확인합니다.
3. Samsung 고객지원에 문의하여, 기기의 유효성을 확인하기 위한 IMEI 번호와 기기의 ID를 확인합니다.