포트나이트 게임 내 아이템 상점에서 V-Bucks로 구매한 장식 아이템을 청약철회하는 2가지 방법은 구매 취소, 청약철회 티켓 사용입니다. 현금으로 직접 구매한 장식 아이템을 환불받으려는 경우 이 페이지를 방문해 주세요.
구매 취소
아이템을 구매한 후 아이템 화면에서 직접 구매 취소 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 청약철회 또는 구매 취소 화면에서 최근 구매한 아이템을 구매 취소할 수도 있습니다. "지원 & 환불" 섹션의 아이콘 아래 사이드바 또는 설정의 계정 및 개인정보처리방침 섹션에서 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 콘텐츠가 계정에서 사라지고 지불한 V-Bucks가 반환됩니다.
V-Bucks로 구매한 게임 내 장식 아이템은 24시간이 지나기 전까지 취소할 수 있습니다. 단, 24시간이 지나지 않았어도 게임플레이 중 장착하면 취소가 불가능합니다. 매치메이킹 도중 또는 게임 내에서 구매 후 24시간이 지나지 않은 아이템을 장착하려고 하면 이 정책을 다시 한번 알려드립니다. 구매 취소에 관한 자세한 정보는 이 페이지를 참조하세요.
구매 청약철회
특정 장식 구매 후 취소 기한이 지났을 때 청약철회하려면 청약철회 티켓(기존 청약철회 요청, 청약철회 토큰)을 사용해야 합니다. 이 경우 최대 30일 이내에 구매한 아이템을 청약철회할 수 있습니다. 모든 계정은 초기에 청약철회 티켓 3개를 보유하고 있습니다. 청약철회 티켓을 사용하면 가장 마지막으로 계정에 청약철회 티켓이 지급된 지 365일 후 또 하나의 청약철회 티켓이 주어집니다. 한 번에 최대 3개의 청약철회 티켓을 보유할 수 있습니다.
예를 들어 오늘 처음으로 2개의 청약철회 티켓을 사용했고 그 이상은 사용하지 않았다면, 앞으로 365일 동안 청약철회 티켓이 1개 남은 상태가 됩니다. 365일이 지난 다음 계정에 새로운 청약철회 티켓이 주어져 총 2개의 청약철회 티켓을 보유하게 됩니다. 이 청약철회 티켓이 주어진 다음 다시 365일이 지나면 세 번째 청약철회 티켓이 계정에 지급되어, 최대치인 3개의 청약철회 티켓을 보유한 상태가 됩니다.
언제든 게임 내에서 청약철회 또는 구매 취소 화면을 방문하거나 설정에서 계정의 "최근 구매" 섹션을 열어 남은 청약철회 티켓 수를 확인할 수 있습니다. 이 페이지를 방문하여 청약철회 티켓 사용법과 청약철회 가능한 조건을 알아보세요.
청약철회 또는 구매 취소 화면에서 청약철회 티켓을 사용할 수 있습니다. 구매 취소 옵션이 나타나고, 최근 아이템 상점 구매 내역이 표시됩니다. 가능한 경우 이 메뉴에서 취소할 수 있는 구매 내역과, 조건이 맞다면 청약철회 티켓을 사용하는 옵션이 표시됩니다.
청약철회하려는 구매 내역을 선택하고 화면의 안내를 따라 청약철회 티켓을 사용하세요. 계정에서 즉시 아이템이 삭제되고 구매에 사용한 V-Bucks가 돌아옵니다.