이 오류 코드가 나타나면 아래의 단계에 따라 게임 파일을 검사해 주세요.
게임 파일을 검사한 후에도 이 오류가 계속 표시되는 경우, 평가판, 베타 또는 알파 버전과 같이 더 이상 사용할 수 없는 게임 버전 플레이 시도가 원인일 수 있습니다. 이런 경우, 소장한 게임의 버전이 플레이할 수 있는 버전인지 검사해 보세요.
Pathfinder: Kingmaker를 시작할 때 LS-0013 오류는 Royal Ascension DLC를 다시 설치함으로써 수정할 수 있습니다.
게임 파일 검사
게임 파일을 검사하면 게임이 제대로 설치되고 업데이트됩니다. 게임 파일 검사 방법:
- 에픽게임즈 런처를 엽니다.
- 라이브러리를 클릭합니다.
- 검사하려는 게임의 세 점을 클릭하거나 타이틀을 오른쪽 클릭합니다.
- 드롭다운 박스에서 관리를 선택합니다.
- 검사를 클릭합니다.
게임의 크기에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다. 검사가 끝나면 게임을 다시 실행해보세요.
런처 웹 캐시 삭제
Windows
- 화면 오른쪽 아래의 시스템 트레이에서 에픽게임즈 런처 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 종료를 클릭하여 런처를 종료합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 "%localappdata%"를 입력하여 파일 탐색기 창을 엽니다.
- Epic Games Launcher 폴더를 엽니다.
- Saved 폴더를 엽니다.
- Webcache 폴더를 클릭하고, 폴더를 삭제합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 에픽게임즈 런처를 시작합니다.
Mac
- 에픽게임즈 런처를 완전히 종료합니다.
- 파인더를 엽니다.
- 이동을 클릭하고 폴더로 이동을 클릭합니다...
- ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher를 입력하고 엔터를 누르세요.
- 웹 캐시 폴더를 휴지통으로 드래그합니다.
- Control을 누르고 휴지통을 클릭합니다.
- 휴지통 비우기를 클릭합니다.
- 에픽게임즈 런처를 다시 실행합니다.
백그라운드 애플리케이션 비활성화
일부 백그라운드 애플리케이션은 설치 실패의 원인이 될 수 있습니다. 백그라운드 애플리케이션을 비활성화하기 위해 이 글, 에픽게임즈 런처 실행에 방해가 될 수 있는 백그라운드에서 실행되고 있는 애플리케이션을 어떻게 비활성화합니까?를 사용하고 다시 시도하세요.
에픽게임즈 런처와 다른 런처를 추가로 사용하는 게임
다른 런처(Rockstar Games Services, Ubisoft Connect)를 실행하여 플레이하는 게임에서 이 오류가 나타나면 다음 절차를 따르세요.
- 에픽게임즈 런처가 아닌 다른 런처(즉, Ubisoft Connect)의 바로가기에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 에픽게임즈 런처 바로가기에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 에픽게임즈 런처에서 라이브러리를 클릭합니다.
- 플레이하려는 게임을 시작합니다.
소장한 게임 버전이 현재 플레이 가능한지 확인
정식 버전의 게임 출시에 앞서 미리 플레이해 볼 수 있는 알파 또는 베타 버전 게임을 출시하는 일부 게임 개발자도 있습니다. 게임 개발자의 지원팀에게 문의하여 소장한 게임 버전이 현재 플레이 가능한지 확인해주세요.
포트나이트: 관리자 권한 비활성화
포트나이트의 모든 실행 가능 파일에 관리자의 권한을 비활성화하여 본 오류 코드를 해결할 수 있으며 방법은 다음과 같습니다.
- 포트나이트 실행 가능 파일로 이동합니다(기본 위치: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64)
- 다음 각 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 오른쪽 클릭합니다.
FortniteClient-Win64-Shipping.exe
FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
FortniteLauncher.exe - 호환성탭을 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 옆에 있는 확인란의 체크 표시를 해제합니다.
- 적용을 클릭합니다.
- 포트나이트를 재실행합니다.
방화벽 비활성화
방화벽 임시 삭제 및/또는 비활성화는 방화벽으로 인한 연결 문제를 가장 빨리 해결하는 일반적인 방법입니다.
참고: 이는 문제 해결만을 위한 절차입니다. 방화벽을 제거하거나 비활성화한 후 연결 문제가 해결된 경우, 반드시 방화벽에 에픽 상품을 예외 항목으로 직접 추가한 후 다시 시도하세요.
Windows 방화벽 비활성화
- 시작을 클릭합니다.
- 제어판을 클릭합니다.
- 시스템 및 보안을 클릭합니다.
- Windows 방화벽을 클릭합니다.
- Windows 방화벽 설정 또는 해제를 클릭합니다(이 단계에서 관리자 암호를 입력해야 할 수 있습니다).
- 각 네트워크 위치 아래 있는 Windows 방화벽 옵션을 해제합니다.
기타 방화벽 제거
제삼자 방화벽을 사용하는 경우 에픽게임즈 런처 또는 포트나이트, 기타 에픽게임즈 상품에 연결하지 못할 수 있습니다. 임시로 제3자 방화벽을 삭제한 후 문제가 해결되는지 확인하시길 권장합니다. 문제가 해결된 경우 반드시 다음 실행 파일을 방화벽에 예외 항목으로 추가하세요:
에픽게임즈 런처
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe
포트나이트
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteLauncher.exe
참고: 방화벽 제조사마다 예외 항목을 추가하는 방법이 다르므로 해당 제조사에 방법을 문의하세요.