에픽게임즈 계정을 생성할 때 "제공된 정보로는 등록할 수 없습니다." 오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?

이 오류 메시지가 표시되는 이유는 다음 중 하나입니다.

  • 에픽게임즈 계정을 생성할 때 사용한 이메일 주소에는 하위 주소가 포함되어 있습니다.
    주의: 하위 주소는 같은 이메일 주소로 여러 개의 계정을 만들 때 “+” 또는 “.”를 사용합니다. (예: john+123@gmail.com 또는 j.ohn@gmail.com)
  • 악의적인 행동 때문에 에픽게임즈에서 해당 이메일 제공업체를 차단했습니다.
  • 미국의 무역 제한으로 인해 현재 쿠바, 이란, 북한 또는 시리아에 소재하는 분들에게 계정 만들기를 허용할 수 없습니다.

만약 에픽게임즈에서 계정 생성을 차단한 조치가 잘못되었다고 생각되면 문의하기 버튼을 클릭하고 에픽게임즈 계정을 생성할 때 사용한 다음 정보를 알려주세요.

  • 성명
  • 이메일 주소
  • 사용한 기기의 종류

이 문서는 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요?

원하는 내용을 찾을 수 없나요?

    문의하기