에픽게임즈 계정에 로그인한 다음 현금 구매에 대한 영수증을 다시 보낼 수 있습니다. 에픽게임즈 계정에 연결된 이메일 주소로 영수증이 다시 전송됩니다. 일시적으로 무료가 아닌 무료 제공은 구매 시 영수증을 생성하지 않습니다.
파트너사(예: Apple, Microsoft, Samsung, Sony)를 통해 현금으로 구매한 경우, 파트너사에 직접 연락하여 영수증을 받으세요.
영수증 다시 보내기
- 아래의 링크를 통해 에픽게임즈 계정에 로그인합니다.
https://www.epicgames.com/account/transactions - 해당 구매에 대한 설명을 클릭합니다.
- 이메일 영수증을 클릭합니다.
영수증이 정상적으로 전송된 경우, 이메일이 전송되었다는 메시지가 표시됩니다. - 이메일 수신함에서 영수증을 확인하세요.
이메일을 받지 못한 경우에는 스팸 및 대량 폴더를 확인해 보세요.
참고: 일부 결제 수단의 경우 에픽의 결제 처리 파트너사가 영수증 발행을 담당하고 있습니다. 영수증을 받으려면 해당 결제 파트너사로 문의하세요. 결제 수단에 대한 자세한 정보는 여기를 확인하세요.