SU-PQE1223 또는 SU-PQR1603와 같거나 유사한 오류 코드가 담긴 셀프 업데이트 실패 오류 메시지가 표시되는 경우, 이 문서에 해당 문제를 해결할 수 있는 단계가 포함되어 있습니다.
Windows 업데이트
Windows를 업데이트해야 할 수 있습니다. 이에 대한 단계는 Microsoft 문서 Windows 업데이트를 확인하세요.
- 키보드의 Windows 키를 누릅니다.
- 검색 필드에 업데이트 확인을 입력합니다.
- 업데이트 확인을 선택합니다.
- 이용 가능한 업데이트를 모두 다운로드하고 설치합니다.
관리자 권한으로 에픽게임즈 런처 실행
이렇게 하면 컴퓨터에서 보호된 폴더에 게임을 설치할 수 있습니다.
- 에픽게임즈 런처 바로 가기를 찾습니다.
기본 설정으로 바로 가기는 데스크톱에 표시되어 있습니다. 데스크톱에 표시되지 않는 경우 다음을 따르세요.- 시작을 클릭합니다.
- Epic Games Launcher를 입력하고 다음의 단계를 따릅니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 에픽게임즈 런처 바로 가기를 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치
- 64비트 Windows에서는 Microsoft Visual C++ 2010 재배포 가능 패키지(x64)도 설치해야 합니다.
- 32비트 Windows에서는 vcredist_x86.exe를 설치합니다.
- 64비트 Windows에서는 vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe를 모두 설치합니다.
- 32비트 Windows에서는 vcredist_x86.exe를 설치합니다.
- 64비트 Windows에서는 vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe를 모두 설치합니다.
- 32비트 Windows에서는 vcredist_x86.exe를 설치합니다.
- 64비트 Windows에서는 vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe를 모두 설치합니다.
- 에픽게임즈 런처 최신 버전을 설치합니다.
- 최신 버전은 에픽 웹사이트 오른쪽 상단의 다운로드를 클릭하여 다운로드할 수 있습니다.
폴더에 대한 읽기/쓰기 액세스 권한이 있는지 확인.
- 선택한 설치 위치로 이동합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 보안 탭을 선택합니다.
- 그룹 또는 사용자 이름 상자에서 사용자 이름을 선택합니다.
- 권한 상자에서 읽기 및 쓰기 옆에 있는 허용 아래에 체크 표시가 있는지 확인합니다.
패치 건너뛰기 명령줄 추가
문제가 계속 발생하면 다음 명령줄을 추가해 보세요.
- 에픽게임즈 런처를 완전히 닫습니다.
- 에픽게임즈 런처 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 대상 칸 마지막 부분에 다음을 입력합니다.
"-SkipBuildPatchPrereq" - 적용을 클릭합니다.
- 에픽게임즈 런처 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
임시 폴더 재설정
그래도 문제가 지속되면 임시 폴더를 재설정해 보세요.
Windows 11
- 시작을 클릭한 다음 설정을 검색합니다.
- 맨 아래로 스크롤하여 정보 섹션을 엽니다.
- 장치 사양에서 관련 링크 섹션을 선택하고 고급 시스템 설정을 선택합니다.
- 장치 사양에서 관련 링크 섹션을 선택하고 고급 시스템 설정을 선택합니다.
- 그러면 시스템 속성 팝업이 열립니다.
- 고급 탭을 찾아 환경 변수를 선택합니다.
- 상단 상자에서 TEMP 및 TMP를 찾습니다.
- 한 번에 하나씩 선택한 다음 편집을 클릭합니다.
- TEMP 및 TMP 값을 C:\Temp로 변경하고 확인을 클릭합니다.
- 그런 다음 PC를 다시 시작합니다.
- 참고: 재부팅이 완료되면 에픽게임즈 런처가 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
- 에픽게임즈 런처 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
Windows 10 이상
- 왼쪽 하단의 Windows 아이콘을 클릭합니다.
- 내 PC를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
- 고급 시스템 설정을 클릭합니다.
- 환경 변수를 클릭합니다.
- 상단 상자에서 아래로 스크롤하고 TEMP 및 TMP를 찾습니다.
- 한 번에 하나씩 선택한 다음 편집을 클릭합니다.
- TEMP 및 TMP 값을 C:\Temp로 변경하고 확인을 클릭합니다.
- 게임을 다시 설치해 봅니다.
참고: 원래 임시 디렉터리로 돌아가려면 %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp로 변경할 수 있습니다.