「前提条件プログラムのインストール失敗」というエラーが表示された場合、どのようにEpic Games Launcherを修正できますか？

本記事には、SU-PQE1223やSU-PQR1603に類似したエラーコードを含む、セルフアップデートに失敗した旨のエラーメッセージを受け取った場合に解決するための手順が含まれています。

Windowsをアップデートする。

Windowsのアップデートが必要な場合があります。 手順はMicrosoftの記事「Windowsの更新」をご覧ください。

1. キーボードのWindowsキーを押します。
2. 検索バーに「アップデートを確認する」と入力します。
3. 「アップデートを確認する」を選択します。
4. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

Epic Games Launcherを管理者として実行する。

これにより、ゲームをパソコン上の保護されたフォルダに確実にインストールできるようになります。

1. Epic Games Launcherのショートカットを見つけます。
   デフォルトでは、デスクトップに表示されているはずです。 デスクトップに表示されない場合は以下をお試しください。
   1. スタートをクリックします。
   2. Epic Games Launcherと入力し、以下の手順に従ってください。
2. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックします。
3. 「管理者として実行する」をクリックします。

Microsoft Visual C++ 2010再頒布可能パッケージの再インストール。

1. Microsoft Visual C++ 2010再頒布可能パッケージ(x86)をインストールします。
   • 64ビット版Windowsでは、Microsoft Visual C++ 2010再頒布可能パッケージ(x64)も併せてインストールしてください。
2. Visual Studio 2012用Visual C++再頒布可能パッケージをインストールします。
   • 32ビット版Windowsの場合、vcredist_x86.exeをインストールしてください。
   • 64ビット版Windowsの場合、vcredist_x86.exeとvcredist_x64.exeの両方をインストールしてください。
3. Visual Studio 2013用Visual C++再頒布可能パッケージをインストールします。
   • 32ビット版Windowsの場合、vcredist_x86.exeをインストールしてください。
   • 64bit Windowsの場合、vcredist_x86.exeとvcredist_x64.exeの両方をインストールしてください。
4. Visual Studio 2015用Visual C++再頒布可能パッケージをインストールします。
   • 32bit Windowsの場合、vcredist_x86.exeをインストールしてください。
   • 64bit Windowsの場合、vcredist_x86.exeとvcredist_x64.exeの両方をインストールしてください。
5. Epic Games Launcherの最新バージョンをインストールする。
   • 最新バージョンをダウンロードするにはEpicのウェブサイトの右上の角にあるダウンロードをクリックしてください。

フォルダへの読み取りと書き込みの権限があることを確認する。

1. インストール先に移動します。
2. 右クリックして、「プロパティ」を選択します。
3. セキュリティタブを選択します。
4. グループ名またはユーザー名のボックスから自分のユーザー名を選択します。
5. アクセス許可の読み取りと書き込みの両方の横にある許可がチェックされていることを確認します。

スキップパッチのコマンドラインを追加する。

問題が解決しない場合、次のコマンドラインの追加を試みます。

1. Epic Games Launcherを完全に閉じます。
2. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックします。
3. 「プロパティ」を選択します。
4. 対象となるラインの最後に次を半角スペースとともに挿入してください。
   「-SkipBuildPatchPrereq」
5. 適用をクリックします。
6. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックします。
7. 「管理者として実行」を選択します。

Tempフォルダをリセットする。

それでも問題が解決しない場合、Tempフォルダのリセットを試みます。

Windows 11

1. スタートをクリックし、設定を検索します。
2. 一番下までスクロールし、バージョン情報のセクションを開きます。
3. デバイスの仕様ボックスの下にある関連リンクのセクションを探し、システムの詳細設定を選択します。
4. デバイスの仕様ボックスの下にある関連リンクのセクションを探し、システムの詳細設定を選択します。
5. システムのプロパティというポップアップが表示されるはずです。
6. 詳細設定タブを見つけ、環境変数を選択します。
7. 一番上のボックスからTEMPとTMPを見つけます。
8. 1つずつ選択し、編集(E)をクリックします。
9. TEMPとTMPの値をC:\Tempに変更し、OKをクリックします。
10. 次に、PCを再起動します。
    • 注：再起動が完了したら、Epic Games Launcherが実行中でないことを確認してください。
11. Epic Games Launcherのアイコンを右クリックし、管理者として実行を選択します。

Windows 10以前

1. 左下のWindowsアイコンをクリックします。
2. コンピューター(またはPC)と入力して右クリックし、プロパティをクリックします。
3. システムの詳細設定をクリックします。
4. 環境変数をクリックします。
5. 一番上のボックスを下にスクロールし、TEMPとTMPを見つけます。
6. 1つずつ選択し、編集(E)をクリックします。
7. TEMPとTMPの値をC:\Tempに変更し、OKをクリックします。
8. プレイヤーにゲームを再インストールしてもらってください。

注：元のtempディレクトリに戻りたい場合、%USERPROFILE%\AppData\Local\Tempに変更します。