このエラーは、ゲームをインストールする際に、問題のあるファイルが原因でランチャーがインストールを実行できないために発生します。
ゲームをアンインストールして、再度インストールする
ゲームの現在のインストールファイルを削除して再インストールすることで、この問題を解決できる場合があります。
- Epic Games Launcherを起動します。
- ライブラリをクリックします。
- プレイしようとしているゲームの隣にある3つの点をクリックします。
- アンインストールをクリックします。
- Epic Games Launcherを再起動して、もう一度ゲームをインストールしてください。
ゲームを手動で削除し、再インストールする
ゲームファイルを認証してもこの問題が解決しない場合には、ゲームファイルを手動でパソコンから削除することができます。
- システムトレーアイコンを右クリックして終了をクリックし、Epic Games Launcherを閉じます。
-
ゲームをインストールしたフォルダを探します。
注:ゲームのデフォルトのインストールディレクトリは次の通りです:C:\Program Files\Epic Games
ゲームフォルダを右クリックし、削除をクリックします。
Epic Games Launcherを再起動します。
ゲームを再インストールし、起動します。