EOS-ERR-1603

このエラーメッセージが表示されると、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールするよう指示される場合があります。このエラーを解決するには以下の手順に従ってください:

  1. .NET Framework 3.5のインストールを促すポップアップが表示されたら、この機能をダウンロードしてインストールするをクリックします。

  2. インストールが完了したら閉じるをクリックします。

  3. 再びエラーが表示されます。エラーメッセージを閉じて、Epic Online Services のインストールプロセスを開始してください。正常に完了するはずです。

これがうまくいかない場合は、次の手順をお試しください。

  1. Epic Games Launcherを管理者として実行します
    1. Epic Games Launcherを右クリックし、続いて管理者として実行を選びます
    2. UAC(ユーザーアカウント制御)が表示されたら、はい をクリックします
    3. 必要なコンポーネントを再度インストールしてください
    4. これがうまくいかない場合は、次の手順にお進みください
  2. Windowsのすべての更新プログラムを実行します
    1. Windowsの検索で更新プログラムと入力し、Enterキーを押します
    2. 新しいウィンドウで、更新プログラムをチェックをクリックします
    3. 利用可能なものをすべてインストールします
    4. システムを再起動します
    5. これがうまくいかない場合は、次の手順にお進みください
  3. Epic Games Launcher への書き込みと読み取りを許可します
    1. Windowsの検索で「Epic Games」と入力します
    2. 右クリックして、ファイルの場所を開くを選択します
    3. Epic Games Launcherを右クリックして、プロパティを選びます
    4. セキュリティのタブに移動します
    5. お客様のユーザー名をリストから選択します
    6. 編集をクリックします
    7. お客様のユーザー名を選択し、読み取り書き込み許可されていることを確認します
    8. 適用OKをクリックします
    9. これがうまくいかない場合は、次の手順にお進みください
  4. Windowsインストーラーサービスをシャットダウンします
    1. キーボードのCtrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます
    2. 詳細のタブに移動します
    3. 下にスクロールしてmsiexec.exeを見つけてください
    4. msiexec.exeをハイライトして タスクの終了を選択します
    5. これがうまくいかない場合は、次の手順にお進みください
  5. Microsoftの「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングツール」を実行します
    1. 公式のMicrosoft Websiteにアクセスして、トラブルシューティングツールを検索します
    2. 「トラブルシューティングツールのダウンロード」をクリックします
    3. ダウンロードしたら MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap ファイル をダブルクリックします
    4. 起動したら、インストールオプションを選択します
    5. これがうまくいかない場合は、次の手順にお進みください
  6. Epic Games Launcherをメインドライブに再インストールします
    1. Win + Eを押してFile Explorerを開きます
    2. 次のフォルダ/パスを作成します:C:\\Program Files (x86)\\Epic Games
    3. 次の場所に移動してください:[お客様がインストールした場所]\\Epic Games\\Launcher\\Portal\\Extras\\EOS
    4. EpicOnlineServics.msiをダブルクリックして、先ほど作成した場所にインストールします


この記事で問題が解決しましたか?

お探しのものが見つかりませんか?

お手伝いが必要なことがあればお知らせください。