Windowsを更新することで、Epic Gamesのゲームやその他のアプリケーションで発生している接続やインストール、起動時の問題の多くを解決できることがあります。 また、PCの動作が速くなることもあります。
更新を行うには、Microsoftのこちらの記事を参照し、お使いのWindowsのバージョンに応じた手順に従ってください：Windows の更新
この方法で問題が解決しなかった場合は、トラブルシューティングの次のステップをお試しください：Epic Gamesのサーバーに接続するために、どのようにプロキシサーバを特定し、無効にできますか？