キャッシュをクリアすることで、ランチャーやゲームの使用を妨げる表示上の問題が 解決されることがよくあります。 以下の手順に従って、Webキャッシュを削除しましょう:
キャッシュを削除することで、ゲームのプレイを妨げる問題の一部を解決することができます。
Launcherのキャッシュの削除
キャッシュファイルには、Launcherの以前の使用についての情報が含まれています。 これらのファイルを削除して、Launcherに再生成させると問題が解決することがあります。
- 右下端の上向き矢印をクリック(山型)します
- ポップアップウィンドウ内のEpicのアイコンを右クリックします
- 終了を選択します
- Windowsキーを押してRキーをタップすると、実行ウィンドウが開きます
- 「%localappdata%」と入力します
- Enterキーを押すと、ファイルエクスプローラーが開きます
- EpicGamesLauncherフォルダを開きます
- Savedフォルダを開きます
- 右クリックをして以下の削除を選択してください
- webcache
- webcache_4147
- webcache_4430
1つか2つのファイルのみが存在していることがあります
Macの場合：
- Epic Games Launcherを終了します。
- Finderを開きます。
- 移動をクリックし、フォルダへ移動…をクリックします。
- 「~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher」と入力し、Enterキーを押します。
- webcacheフォルダをゴミ箱にドラッグします。
- Controlを押して、ゴミ箱をクリックします。
- ゴミ箱を空にするをクリックします。
- Epic Games Launcherを再起動します。
これで問題が解決しなかった場合、トラブルシューティングの次のステップ: フォートナイトでDirectX 11を強制的に使用する方法をお試しください。