このエラーメッセージは、以下のいずれかの理由で表示されます:
- Epic Gamesアカウントに登録するためにご使用になったメールにサブアドレスが含まれていた。
注記:サブアドレスには、同じメールアドレスで2つ以上のアカウントを作成するために「+」もしくは「.」が使用されています(例: john+123@gmail.comまたはj.ohn@gmail.com)。 - お客様のメールプロバイダが、不正行為のためにEpic Gamesによってブロックされた。
- 米国の貿易規制により、現時点では、キューバ、イラン、北朝鮮、シリアの個人がアカウントを作成することはできません。
アカウントの作成が誤ってブロックされたと思われる場合には、お問い合わせボタンをクリックして、Epic Gamesアカウントの作成時に使用した次の情報をご提供ください:
- 姓名
- メールアドレス
- ご使用になったデバイスの種類