Come posso rimuovere il mio account Epic Games?

Se sei un minore e il tuo genitore/tutore non ti ha aiutato a configurare il tuo account, potresti avere un Account limitato con funzionalità diverse. Se pensi di avere un Account limitato, vai su questa pagina per scoprire di più.

Ricorda che, una volta eliminato l'account, non potrai più recuperarlo, quindi assicurati di completare questa procedura prima di procedere. Nel caso in cui cambiassi idea dopo aver richiesto l'eliminazione, hai 14 giorni di tempo per riattivare il tuo account effettuando nuovamente l'accesso. Se non lo riattivassi, il tuo account verrà eliminato in modo permanente dopo 14 giorni.

Se sei un genitore che desidera eliminare l'account del proprio minore, il modo più semplice e veloce per farlo è seguendo i passaggi indicati di seguito. Un'altra opzione è quella di inviare una richiesta all'Assistenza giocatori da qui.

Il processo eliminerà tutti gli acquisti, i progressi di gioco e gli oggetti associati al tuo account Epic Games.

Per eliminare l'account, segui questa procedura:

  1. Accedi al tuo account Epic qui: https://www.epicgames.com/account.
    Una volta effettuato l'accesso, comparirà la pagina IMPOSTAZIONI DELL'ACCOUNT.
  2. Scorri fino alla sezione ELIMINA ACCOUNT e fai clic sul pulsante RICHIEDI ELIMINAZIONE ACCOUNT.

    delete account.png
    Comparirà un pop-up di avviso:


    Opo aver fatto clic su ELIMINA ACCOUNT comparirà la finestra pop-up "Inserisci codice di sicurezza".
  3. Inserisci il codice di sicurezza inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games.

  4. Fai clic su CONFERMA ELIMINAZIONE ACCOUNT.
    Comparirà una finestra pop-up in cui ti verrà chiesto di indicare il motivo per cui hai deciso di eliminare il tuo account Epic Games.

  5. Seleziona l'opzione che meglio descrive il tuo caso dal menu a discesa, quindi fai clic su CONTINUA.

Comparirà una finestra pop-up "Il tuo account è stato disattivato", che conferma la richiesta di eliminazione dell'account.

Dopo qualche secondo, verrai disconnesso e l'account sarà disattivato. Il tuo account verrà eliminato in modo permanente dopo 14 giorni.

Nota: durante il tempo di eliminazione dell'account, l'e-mail e gli altri account collegati al tuo account Epic Games saranno ancora considerati in uso fintanto che il processo di eliminazione non sarà terminato.

Se ricevi un messaggio di errore, leggi questo articolo.

Se desideri annullare l'eliminazione del tuo account, leggi questo articolo.

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