Sto cercando di eliminare il mio account Epic Games ma ho ricevuto un messaggio di errore.

Cercando di rimuovere l'account potrebbero verificarsi due tipi di errore:


Errore interno

  1. Se ricevi l'errore interno mostrato qui sotto, significa che stiamo lavorando per risolverlo e dovrai provare nuovamente più tardi.
  2. Se continui a ricevere l'errore, fai clic su CONTATTACI per inviare una richiesta di supporto.

Problema nell'elaborare l'eliminazione

  1. Se ricevi l'errore "Si è verificato un problema durante l'elaborazione della tua richiesta di eliminazione dell'account, riprova più tardi."

    SSD error - entering wrong code.jpg

    Segui quanto consigliato sotto:
    • Assicurati che il tuo indirizzo e-mail associato all'account Epic Games sia verificato. Fai clic qui per visualizzare la procedura di verifica dell'indirizzo e-mail.
    • Se ricevi l'errore mentre esegui la procedura relativa al codice di sicurezza, inserisci di nuovo il codice e riprova.
      Se ricevi ancora l'errore, fai clic su Invia nuovamente codice di sicurezza. Un nuovo codice di sicurezza verrà inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games.

      mceclip2.png
  2. Se ricevi ancora l'errore, fai clic sul link Assistenza giocatori e invia una richiesta di supporto.

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